ARQUITECTO DE SOLUCIONES DE COMUNICACIONES DE DATOS Y SEGURIDAD

Descripción del área

El área de International Services Data & Security Competence Center se engloba dentro de la Dirección de International Services & Customer Engineering de TELEFÓNICA GLOBAL SOLUTIONS.

Su función principal es llevar a los clientes las soluciones tecnológicas especialistas, vanguardistas y rentables adaptadas a las necesidades de los clientes. Trabajar como punta de lanza promoviendo la evolución de las soluciones tecnológicas en base a los proyectos especiales de cliente.

El equipo International Services Data & Security Competence Center trabaja junto con los equipos comerciales y de preventa de TELEFÓNICA GLOBAL SOLUTIONS en el desarrollo de las propuestas a clientes, asegurando que las soluciones presentadas cumplen las necesidades técnicas y operativas del cliente y los criterios de rentabilidad de la Unidad de Negocio.

¿Cómo será tu día a día?

El foco de este equipo es proporcionar soporte técnico especialista para soluciones especiales relacionadas con servicios de comunicaciones de datos, como SDWAN, MPLS, Internet y acceso a Cloud Providers.

Para servicios de seguridad, deben ser capaces de entender las soluciones de seguridad, en su mayoría asociadas a los servicios de comunicaciones, y hacer de interlocutor con proveedores como Telefónica Cyber & Cloud Tech.

Como equipo que forma parte de la Unidad de Negocio de International Services, también prescribirá y orientará a las áreas comerciales y de preventa hacia los servicios foco de la unidad siguiendo los objetivos de ingresos y rentabilidad comprometidos en la empresa.

Las principales responsabilidades serán:

• Diseñar, en conjunto con el ingeniero carterizado de preventa, la solución técnica de alto nivel que dé respuesta eficiente a las necesidades técnicas especiales planteadas por los clientes.
• Validar con las áreas de Tecnología de Servicios y Red que la solución diseñada sea factible, y recoger los costes y condicionantes para que sea implementable.
• Proponer y validar con los equipos de operaciones el modelo operativo óptimo que se ajuste a las necesidades especiales del cliente.
• Proporcionar soporte técnico especialista a las áreas Ventas y Preventa para nuevas soluciones de comunicaciones de datos. Principalmente soluciones SDWAN Cisco, Fortinet y Meraki, y soluciones LAN de esos fabricantes y otros que puedan ser requeridos por cliente.
• Mantener relación con fabricantes de soluciones de comunicaciones y servicios de seguridad para estar al día de sus evoluciones y novedades. Trabajar juntamente con fabricantes para ofrecer soluciones innovadoras a las necesidades especiales de los clientes.
• Reutilizar el conocimiento adquirido en proyectos de los diferentes segmentos de clientes con los que tratamos: Multinacionales, Corporaciones nacionales de todo el mundo y clientes Wholesale, de forma que siempre proporcionemos las soluciones más innovadoras y eficientes.

¿Qué buscamos en las personas del equipo?

• Formación: Ingeniero Telecomunicaciones/Informático o similar.
• Idiomas: Español e Inglés nivel equivalente a C1, tanto hablado como escrito.
• Experiencia: al menos 3 años de experiencia en posiciones similares en el sector
• Competencias técnicas:
  • Diseño de soluciones técnicas de conectividad (routing/switching). Se valorarán certificaciones de fabricante (Fortinet NSE7, Cisco CCNP o CCIE, Juniper JNCIE) en entorno de Campus/Datacenter/WAN.
  • Diseño de soluciones SD-WAN. Se valorará certificaciones de fabricante (Cisco, Fortinet, Meraki, Versa, etc.).
  • Conocimientos demostrables en redes MPLS, protocolos de routing, mecanismos de QoS, Netflow, PBR, NAT, IPSec, DMVPN, FlexVPN y Overlay networking.
  • Se valorará conocimientos en soluciones LAN/WLAN (Cisco, Meraki, Fortinet, Juniper MIST).
  • Se valorará conocimientos en entornos MSS (FWs, WSG, WAF, MDR, VRM, CTI)
  • Experiencia en soporte a ventas o en áreas operativas con relación directa con cliente.
  • Conocimientos de entornos de observabilidad de redes (ThousanEyes, Splunk, Zabbix, Elasticsearch).
• Otras competencias imprescindibles:
  • Excelentes habilidades de comunicación, relación con cliente y liderazgo.
  • Capacidad de negociación con diferentes interlocutores dentro y fuera de la organización. Áreas técnicas y operativas, IT, clientes, proveedores, etc.
  • Autonomía, con iniciativa y habilidades didácticas.
  • Curiosidad por los aspectos tecnológicos, y ganas de aprender de nuevas soluciones.

Si te unes a nosotros te ofrecemos:

• Trabajar en un equipo dinámico con proyectos retadores, formando parte de un equipo con una larga experiencia en soluciones especiales para grandes corporaciones.
• Contamos con un plan de retribución flexible. (Cheques comida, seguro médico y dental, seguro de vida y accidentes).
• Trabajo en un modelo de flexibilidad para permitir conciliación familiar.
• Además, queremos que crezcas con nosotros, por esto te ofrecemos formación continua y aprovechar la amplia interacción con diferentes áreas y clientes para seguir aprendiendo.
• Adquisición de certificaciones en diferentes fabricantes y tecnologías.

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá dónde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

Te unes a una compañía cuya actividad se rige por su código ético, Nuestros Principios de Negocio Responsable. Buscamos personas que se identifiquen con los mismos, que nos ayuden a tomar decisiones basadas en la integridad, el compromiso y la transparencia y que se comprometan con una gestión ética, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.