Werkstudent (m/w/d) Performance & Success Management Cloud

Vertragsart: Teilzeit, befristet
Standort: München, Düsseldorf, Berlin (Teltow), Nürnberg, Hamburg 
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt 
 

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast Du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind O2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Unsere Abteilung
Wir suchen zwei zahlenaffine und engagierte Studenten (w/m/d) zur Unterstützung bei der Neuausrichtung unseres Teams in Richtung Performance und Success Management für den Cloud & Data Center Bereich bei Telefónica Deutschland.

Der Bereich Cloud & Data Center verantwortet die zentrale IT-Infrastruktur von Telefónica Deutschland inklusive des Betriebes und der Weiterentwicklung einer Multicloud Plattform auf Basis von AWS, Azure und GCP.

Das Performance & Success Management ist verantwortlich für die Definition, Messung und Bewertung von relevanten KPIs, sowie das Ableiten von nachhaltigen Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung aller durch Clound & Datacenter erbrachten Services.
Außerdem planen, steuern und kontrollieren wir das Budget für den gesamten Bereich. Da die Leistungserbringung auch durch externe Partner unterstützt wird, stellen wir mit der Lieferantensteuerung für ausgewählte Partner die Qualität der erbrachten Services sicher.
 

Was Dich erwartet

• Unterstützung ausgewählter Aufgaben und Prozessschritte im Performance und Success Management
• Dateninterpretation, -aufbereitung und -validierung mit dem Ziel Prozessabläufe im Kontext des Performance und Success Managements und der Lieferantensteuerung nachhaltig zu verbessern
• Visualisierung von Kennzahlen und Daten mit modernen BI-Tools wie Tableau oder Power BI
• Erstellung von Analysen, Statistiken, Dashboards und Präsentationen
• Unterstützung beim Sammeln von Informationen und Erstellen von Dokumentationen
   

Was Du mitbringst

• Laufendes Studium der Wirtschafts- oder Medieninformatik, Informatik o.Ä.
• Analytische Fähigkeiten, Motivation, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Erste Erfahrungen mit JIRA, Confluence und BI-Tools wie Tableau oder Power BI von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Erstellen und Halten von Präsentationen von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Interesse, bestehende Prozesse zu hinterfragen und optimieren

Was wir Dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf Deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands wo Du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten Dir dabei maximale Flexibilität Deinen Arbeitstag zu gestalten.

Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst Du mit uns Deine Ziele.

Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es Dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Talent Operations Team (de-recruiting@telefonica.com).

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.