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Werkstudent Performance & Success Management Cloud (m/w/d)

Datum: 09.05.2022

Standort: MÜNCHEN, Deutschland

Unternehmen: Telefonica S.A.

Vertragsart: Teilzeit, befristet
Standort: München
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

 

Working anywhere. Nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, hast Du die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess.

 

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!  

 

Unsere Abteilung
Wir suchen einen zahlenaffinen und engagierten Studenten (w/m/d) zur Unterstützung bei der Neuausrichtung unseres Teams in Richtung Performance und Success Management für den Cloud & Data Center Bereich bei Telefónica Deutschland.

Der Bereich Cloud & Data Center verantwortet die zentrale IT-Infrastruktur von Telefónica Deutschland inklusive des Betriebes und der Weiterentwicklung einer Multicloud Plattform auf Basis von AWS, Azure und GCP.

Das Performance & Success Management ist verantwortlich für die Definition, Messung und Bewertung von relevanten KPIs, sowie das Ableiten von nachhaltigen Maßnahmen zur Sicherstellung und Verbesserung aller durch Clound & Datacenter erbrachten Services.
Außerdem planen, steuern und kontrollieren wir das Budget für den gesamten Bereich. Da die Leistungserbringung auch durch externe Partner unterstützt wird, stellen wir mit der Lieferantensteuerung für ausgewählte Partner die Qualität der erbrachten Services sicher.


Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

  • Unterstützung ausgewählter Aufgaben und Prozessschritte im Performance und Success Management
  • Dateninterpretation, -aufbereitung und -validierung mit dem Ziel Prozessabläufe im Kontext des Performance und Success Managements und der Lieferantensteuerung nachhaltig zu verbessern
  • Visualisierung von Kennzahlen und Daten mit modernen BI-Tools wie Tableau oder Power BI
  • Erstellung von Analysen, Statistiken, Dashboards und Präsentationen
  • Unterstützung beim Sammeln von Informationen und Erstellen von Dokumentationen
     

Was Du mitbringst?

  • Laufendes Studium der Wirtschafts- oder Medieninformatik, Informatik o.Ä.
  • Analytische Fähigkeiten, Motivation, Eigeninitiative und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
  • Erste Erfahrungen mit JIRA, Confluence und BI-Tools wie Tableau oder Power BI von Vorteil
  • Erste Erfahrungen im Erstellen und Halten von Präsentationen von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse, bestehende Prozesse zu hinterfragen und optimieren

 

Deine Benefits

Flexibles Arbeiten: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell.

Teamevents: Als vollwertiges Mitglied, bist du auch bei Events jederzeit willkommen.

Praxisnähe: Du erhältst einen umfassenden Einblick in den Berufsalltag und kannst uns mit Deinem Wissen bereichern.

Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell.

Home Office: Du hast die Möglichkeit, in Abstimmung mit Deinem Vorgesetzten, auch von zuhause zu arbeiten.

Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung.

Gesundheit: Unter FEEL GOOD findest Du ein vielfältiges Angebot für Deine persönliche Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit. Es reicht von Bewegungs- und Entspannungsangeboten über Webinare und Kooperationen bis hin zu einem umfassenden Beratungsangebot zu Kinder- und Seniorenbetreuung sowie psychosozialer Beratung. 

 

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

 

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Talent Operations Team (talent-operations@telefonica.com)

 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.