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Global Account Manager (m/w/d)

Datum: 07.04.2021

Standort: MÜNCHEN, DE

Unternehmen: Telefonica S.A.

Vertragsart: Vollzeit, Unbefristet
Standort: München
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

 

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.

Werden auch Sie Teil unseres einzigartigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam etwas bewegen!

 

Abteilung

B2B - Telefónica Global Solutions Deutschland - Der Global Account Manager betreut das internationale Geschäft multinationaler Großkunden mit Headquarter in Deutschland. Ziel ist neben der Bestandskundenbetreuung die Akquisition neuer Kunden sowie das Cross- und Upselling.

 

Was sind Ihre Herausforderungen bei uns?

  • Identifikation und Akquisition von großen, internationalen Opportunities (inkl. Vertragsverhandlungen)
  • Hauptansprechpartner für die segmentierten TG Solutions Multinational Accounts
  • Aufbau eines Executive Relationship Managements zu Top-Entscheidern beim Kunden
  • Übernahme der Gesamtverantwortung für die zugeordneten Accounts
  • Verantwortung für die Marktanteils- und Umsatzsteigerung über den gesamten geographischen Telefónica Footprint
  • Erstellung einer Account Strategie, inkl. Account Planung
  • Umsetzung der Telefónica Global Solutions Value Proposition in eine Akquisitionsstrategie
  • Übergeordnete Steuerung von internationalen Ausschreibungen
  • Bildung und fachliche Führung von virtuellen Teams aus nationalen Account Managern, Bid Managern, Presales und Postsales
  • Fachliche Steuerung der TG Solutions Ressourcen
  • Enge Zusammenarbeit mit Legal bei der Gestaltung von vertraglichen Vereinbarungen mit den Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit zentralen TG Solutions Ressourcen zur Weiterentwicklung der Multinationalen Services
  • Enge Zusammenarbeit mit den kaufmännischen ebenso wie Presales Abteilungen 

 

Was Sie mitbringen?

  • Technisch-/naturwissenschaftliches oder betriebswirtschaftliches Studium, idealerweise beides, oder vergleichbare Ausbildung
  • Langjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung in der IT-/TK-Branche, vorzugsweise im Bereich Corporate oder International Sales
  • Erfahrung in der Steuerung und fachlichen Führung von virtuellen Account Teams
  • Idealerweise Erfahrung im internationalen Großkundengeschäft bei einem Anbieter von Telco oder IT Services
  • Strategisches Denken, schnelles Erfassen von Kundenanforderungen und Fähigkeit dies in ein maßgeschneidertes Account Management umzusetzen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation, ausgeprägte Organisationskompetenz
  • Fähigkeit des Kundenbeziehungsmanagements auch auf C-Level
  • Vertriebliche Hunter-Mentalität
  • Erstklassige Präsentationsfähigkeiten
  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache

 

Ihre Benefits

Mobilität: Ein Auto Ihrer Wahl (inkl. Tankkarte) steht Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.

Incentives: Ihre hervorragenden Leistungen werden natürlich belohnt – freuen Sie sich darauf.

Home Office: Sie arbeiten von zuhause aus und wir statten Ihr „Büro“ mit allen notwendigen technischen Geräten aus.

Kommunikation: Ein Smartphone Ihrer Wahl (inkl. Vertrag) und die Möglichkeit auch die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns selbstverständlich.

Weiterentwicklung ganz individuell: Mit persönlichem Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichen Sie mit uns Ihre Ziele. Zudem können Sie mit „Beyond“ auch in andere interessante Bereiche reinschnuppern.

Altersvorsorge: Verschiedene Modelle der Altersvorsorge stehen Ihnen zur Verfügung (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge etc.)

 

Wie Sie sich bewerben und was Sie noch wissen sollten?

Überzeugen Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchen Sie bei uns nicht. Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

 

Sie haben Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wenden Sie sich bitte an den zuständigen Recruiter.

 

Recruiter: Lisa Badura

E-Mail: lisa.badura@telefonica.com

 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.