TTech_Security Manager (México)
Fecha: 13-mar-2023
Ubicación: MÉXICO D.F., MX
Empresa: Telefonica S.A.
¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?
Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de OPERACIONES de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, creemos que es posible un mundo digital más seguro. Apoyamos a nuestros clientes en su transformación digital, creando innovación disruptiva, aportando la privacidad y la confianza necesaria en nuestra vida digital diaria.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será atender las incidencias escaladas a fin de encontrar una solución
Tu día a día:
- Liderar proyectos de implementación/provisión de servicios a clientes E2E.
- Interlocutor principal para los clientes asignados de los servicios de ciberseguridad e IT (Cloud) contratados.
- Gestión del contrato o contratos de los servicios de ciberseguridad, IT (Cloud) desde el punto de vista presupuestario y de control de hitos
- Gestión y coordinación de los grupos de trabajo dedicados total o parcialmente a los clientes asignados.
- Asesoría y consultoría en materia de ciberseguridad y IT (Cloud) a los clientes.
- Interlocución con las áreas comerciales, desarrollo de negocio, proveedores y fabricantes involucrados en los clientes asignados
- Escalado técnico y coordinador de las incidencias o incidentes de seguridad y IT en los clientes.
- Liderar, controlar, supervisar y hacer seguimiento a las realizaciones del Diseño e Implantación de los Proyectos Complejos, en tiempo y forma, definidas en los contratos/propuestas/órdenes de compra, del proyecto.
- Coordinar las actividades de habilitación de los servicios del Proyecto.
- Coordinar las actividades escaladas por las unidades ejecutoras y proveedores para la habilitación de los Productos y Servicios del Proyecto.
- Controlar y administrar los gastos e inversiones de los proyectos asignados
- Informar, escalar y comunicar los atributos críticos del proyecto (estado de avance, incidentes, problemas, finalización).
- Administrar los indicadores de los proyectos asignados.
- Analizar la criticidad de escalamientos.
- Coordinar recursos técnicos asignados en forma simultánea a varios proyectos.
- Planificar la instalación de los servicios contratados por los clientes.
- Generación de órdenes de compra, cuando corresponda.
- Control y administración de los gastos e inversión del proyecto.
- Controlar, supervisar y dar seguimiento al nivel de servicio ofertado del proyecto.
- Generar alternativas de solución a los problemas del proyecto.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
Al menos 5 años de experiencia liderando directa la implementación de proyectos de Seguridad de la Información e Informática en empresas multinacionales. En el campo de la ciberseguridad y IT.
Competencias deseables:
- Gerenciamiento de proyectos.
- Manejo de situaciones conflictivas.
- Técnicas de Negociación Efectivas.
- Análisis en desarrollo e implantación de soluciones.
- Dirección de equipos multi disciplinarios.
- Experiencia en campo técnico en manejo de proyectos de implantación de plataformas.
- Comunicación organizacional, valores, misión y cultura.
- Elaboración de documentación (diagramas de flujo, diagrama de soluciones, descripción de alcances contractuales).
- Elaboración de planes de gastos e inversión por proyectos de implantación.
Formación
- Ingeniería, con orientación al área Informática, Industrial, Electrónica, Eléctrica o Comunicaciones.
Conocimientos técnicos
- Metodologías de Gestión de Proyectos.
- Metodologías Agiles.
- Conocimiento de telecomunicaciones.
- Evaluación y administración de proyectos.
- Conocimientos en normas ISO (9001, 20.000, 27.001, AT 801, etc.).
- Deseable Certificaciones CMMI / PMP / ITIL
- Manejo de herramientas para la administración de proyectos.
- Conocimientos o experiencia en transformaciones culturales.
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Poseedor de fuertes habilidades para identificar dónde hacer énfasis, síntesis y persuasión.
- Habilidad para equilibrar el logro de objetivos y tareas.
- Habilidades natas de liderazgo.
IDIOMAS
Español: Nativo,
Inglés: Medio
DESEABLE (no excluyente): portugués, alemán.
¿QUÉ OFRECEMOS...?
- Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
- Formación continua para tu desarrollo profesional. Incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
- Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
- Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones. entre otros.)
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.
#SomosDiversos #FomentamosIgualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte! 😊