TTech_Security Manager (México)

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.

Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.

Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos. 

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de OPERACIONES de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, creemos que es posible un mundo digital más seguro. Apoyamos a nuestros clientes en su transformación digital, creando innovación disruptiva, aportando la privacidad y la confianza necesaria en nuestra vida digital diaria.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será atender las incidencias escaladas a fin de encontrar una solución

Tu día a día:

• Liderar proyectos de implementación/provisión de servicios a clientes E2E.
• Interlocutor principal para los clientes asignados de los servicios de ciberseguridad e IT (Cloud) contratados.
• Gestión del contrato o contratos de los servicios de ciberseguridad, IT (Cloud) desde el punto de vista presupuestario y de control de hitos
• Gestión y coordinación de los grupos de trabajo dedicados total o parcialmente a los clientes asignados.
• Asesoría y consultoría en materia de ciberseguridad y IT (Cloud) a los clientes.
• Interlocución con las áreas comerciales, desarrollo de negocio, proveedores y fabricantes involucrados en los clientes asignados
• Escalado técnico y coordinador de las incidencias o incidentes de seguridad y IT en los clientes.
• Liderar, controlar, supervisar y hacer seguimiento a las realizaciones del Diseño e Implantación de los Proyectos Complejos, en tiempo y forma, definidas en los contratos/propuestas/órdenes de compra, del proyecto.
• Coordinar las actividades de habilitación de los servicios del Proyecto.
• Coordinar las actividades escaladas por las unidades ejecutoras y proveedores para la habilitación de los Productos y Servicios del Proyecto.
• Controlar y administrar los gastos e inversiones de los proyectos asignados
• Informar, escalar y comunicar los atributos críticos del proyecto (estado de avance, incidentes, problemas, finalización).
• Administrar los indicadores de los proyectos asignados.
• Analizar la criticidad de escalamientos.
• Coordinar recursos técnicos asignados en forma simultánea a varios proyectos.
• Planificar la instalación de los servicios contratados por los clientes.
• Generación de órdenes de compra, cuando corresponda.
• Control y administración de los gastos e inversión del proyecto.
• Controlar, supervisar y dar seguimiento al nivel de servicio ofertado del proyecto.
• Generar alternativas de solución a los problemas del proyecto.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

Al menos 5 años de experiencia liderando directa la implementación de proyectos de Seguridad de la Información e Informática en empresas multinacionales. En el campo de la ciberseguridad y IT.

Competencias deseables:

• Gerenciamiento de proyectos.
• Manejo de situaciones conflictivas.
• Técnicas de Negociación Efectivas.
• Análisis en desarrollo e implantación de soluciones.
• Dirección de equipos multi disciplinarios.
• Experiencia en campo técnico en manejo de proyectos de implantación de plataformas.
• Comunicación organizacional, valores, misión y cultura.
• Elaboración de documentación (diagramas de flujo, diagrama de soluciones, descripción de alcances contractuales).
• Elaboración de planes de gastos e inversión por proyectos de implantación.  

Formación  

• Ingeniería, con orientación al área Informática, Industrial, Electrónica, Eléctrica o Comunicaciones.

Conocimientos técnicos  

• Metodologías de Gestión de Proyectos.
• Metodologías Agiles.
• Conocimiento de telecomunicaciones.
• Evaluación y administración de proyectos.
• Conocimientos en normas ISO (9001, 20.000, 27.001, AT 801, etc.).
• Deseable Certificaciones CMMI / PMP / ITIL
• Manejo de herramientas para la administración de proyectos.
• Conocimientos o experiencia en transformaciones culturales.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Poseedor de fuertes habilidades para identificar dónde hacer énfasis, síntesis y persuasión.
• Habilidad para equilibrar el logro de objetivos y tareas.
• Habilidades natas de liderazgo.

IDIOMAS

Español: Nativo,

Inglés: Medio

DESEABLE (no excluyente):  portugués, alemán.

¿QUÉ OFRECEMOS...?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua para tu desarrollo profesional. Incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.
• Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.
• Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones. entre otros.)
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte! 😊