Compartir esta oferta de trabajo

TTech_Operador/a N2 SOC (México)

Fecha: 15-may-2022

Ubicación: MÉXICO D.F., MEX, MX

Empresa: Telefonica S.A.

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

 

En Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech unimos lo mejor de dos mundos. Nos gusta describirnos como una start-up porque somos un equipo con mentalidad abierta y ágil, pero, además, formamos parte de una de las principales telcos mundiales.

Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tecnológico confiable.

Le damos importancia a la tecnología y a la pasión por ella, pero también al talento y la calidad humana. Trabajamos en equipo para crecer como profesionales, pero también como personas. Porque sin las personas, las compañías no existirían.

La innovación y el aprendizaje continuo son nuestros pilares. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas locas, experimentar y divertirnos. Buscamos personas con iniciativa, ideas frescas y entusiastas con lo que hacen.

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

 

En Telefónica Cybersecurity Tech, la compañía global de ciberseguridad del Grupo Telefónica Tech, creemos que es posible un mundo digital más seguro. Apoyamos a nuestros clientes en su transformación digital, creando innovación disruptiva, aportando la privacidad y la confianza necesaria en nuestra vida digital diaria.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    En cuanto a tu vida profesional podrás tener una carrera con formación continua , participarás en proyectos multiculturales y/o locales en un entorno diverso y con igualdad de oportunidades.

 

¿CUÁLES SERÍAN TUS RESPONSIBILIDADES PRINCIPALES?

 

TU MISIÓN:

  • Definición de alertas reportes y sus procedimientos para cubrir casos de uso para mejorar los sistemas de detección y respuesta ante incidentes gestionados por el equipo CSIRT.
  • Documentación técnica y ejecutiva de los diferentes entornos que de servicios y futuras mejoras despliegues desde el punto de vista de la ciberseguridad.
  • Coordinación con el equipo de producción para la mejora de mecanismos así como recomendaciones que puedan lanzarse para mejorar los diferentes sistemas de protección, detección de respuesta.
  • Cooperación con el resto de áreas del departamento para la gestión de posibles incidentes en el entorno que dará servicio que puedan ocurrir así como el traspaso de conocimiento.
  • Analizar incidentes de seguridad y ayudar a su contención y mitigación.

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

 

Estudios…

  • Licenciatura en ingeniería Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones o afines.
  • Formación especializada en ciberseguridad.
  • Certificaciones: Check Point CCSA R80.10, Deep Security 11 Certified Professional.

Experiencia laboral…

  • Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de soporte técnico y servicios administrados de soluciones de ciberseguridad.
  • Servicios administrados, operación y monitoreo de infraestructura de seguridad (Antivirus, antispam, firewalls, WAF HIPS, IPS, DLP, UTM, SIEM, VPN, MDM).
  • Gestión de tickets de soporte y administración para clientes.

Conocimientos amplios…

  • Servicios administrados, operación, monitoreo e implementación de infraestructura de seguridad (Antivirus, antispam, firewalls, WAF, HIPS, IPS, DLP, UTM, SIEM, VPN, MDM).
  • Atención y respuesta a incidentes de ciberseguridad.
  • Gestión de tickets de soporte y administración para clientes.
  • Check Point, Fortinet, Trend Micro, Tanium, etc.
  • Inglés: Nivel técnico

Y, además, se valorará…

  • Capacidad organizativa y crítica para la resolución de crisis y problemas.
  • Excelentes dotes de comunicación.
  • Teamplayer en equipos multidisciplinares.
  • Liderazgo y autonomía.
  • Habilidades de negociación.
  • Adaptación al cambio.

 

Cuando te unes a Telefónica

Te unes a casi 100 años de historia, un equipo de 106 nacionalidades presentes en más de 35 países. Te unes a un equipo que trabaja por conectar a las personas allá donde estén, sin fronteras. Un equipo que está liderando la revolución digital con la ilusión del primer día en todos nuestros negocios, creando el mejor ecosistema digital para nuestros clientes: Red, IoT, Cloud, Ciberseguridad, Innovación etc. En Telefónica tienes todo lo que necesitas para crear la mejor versión de ti mismo. Necesitamos gente como tú que se sume a este gran reto, que quiera crear la Telefónica del mañana.

En Telefónica apostamos por las nuevas formas de trabajo y somos líderes en la implementación de la Desconexión Digital bajo el principio “Desconecta para Reconectar”.

 

#SomosDiversos

Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición personal.