TEMPORAL ANALISTA COBRANZA (CUBRE INCAPACIDAD POR 4 MESES)
Fecha: 2 sept 2025
Ubicación: MÉXICO D.F., MEX, MX
Empresa: Telefónica
Telefónica Movistar (México)
Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.
Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!
VACANTE: TEMPORAL ANALISTA COBRANZA (CUBRE INCAPACIDAD POR 4 MESES)
Misión:
Es responsable de gestionar, validar y procesar los ajustes financieros derivados de devoluciones, errores de facturación, descuentos comerciales u otros acuerdos con clientes. Su función es asegurar que estos movimientos se realicen de manera oportuna, precisa y conforme a las políticas internas y normativas fiscales vigentes.
Esta área actúa como un puente entre los departamentos de ventas, facturación, finanzas, atención al cliente y logística, garantizando la correcta aplicación de las notas de crédito y su impacto contable y fiscal.
Funciones:
| 1. Gestión de notas de crédito: | ||||||
| a. Analizar y validar solicitudes requeridas por devoluciones, descuentos, bonificaciones u otros motivos autorizados. b. Emitir notas de crédito en el sistema ONIX y SCL conforme a políticas internas y normativas fiscales. c. Registrar y documentar los soportes de cada nota de crédito. |
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| 2. Control y seguimiento: | ||||||
| a. Realizar conciliaciones entre notas de crédito emitidas vs Cancelaciones, así como asegurar el saldo correcto en cartera vs cada movimiento. b. Monitorear indicadores de volumen, frecuencia y causas de emisión de manera semanal. |
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| 3. Cumplimiento normativo y fiscal: | ||||||
| a. Asegurar el cumplimiento de requisitos fiscales establecidos por el SAT. b. Apoyar en la preparación de documentación para auditorías externas. |
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| 4. Cierres contables: | ||||||
| a. Participar activamente en los procesos de cierre contable mensual, trimestral y anual. b. Asegurar que todas las notas de crédito estén registradas correctamente y dentro de los plazos establecidos. c. Colaborar con el área contable para la conciliación de saldos y ajustes relacionados. |
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| 5. Atención a clientes internos y externos: | ||||||
| a. Brindar soporte a clientes sobre notas de crédito emitidas. b. Resolver dudas sobre el impacto de las notas en sus estados de cuenta. |
Requisitos:
Escolaridad: Estudios: Contabilidad, Administración, Finanzas, Economía.
Mínimo 1-2 años en áreas de contabilidad, facturación, cobranza o administración. "
Conocimientos especializados:
1. Excel avanzado (tablas dinámicas, macros)
2. SQL Developer
3. Normativas Fiscales
4. Conocimiento de sistemas internos ONIX, SCL, PEGASO
Competencias:
- Pensamiento analítico.
- Planeación y organización
- Comunicación efectiva.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Integridad