MANAGER DE MEDIOS Y DESARROLLO DIGITAL

Telefónica Movistar (México)

Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.

Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!

Misión del puesto

Desarrollar, liderar e impulsar todos los proyectos orientados a generar la visibilidad de nuestra marca, productos y servicios en los diversos medios masivos pero con foco en los puntos de contacto digital con clientes y prospectos.

Funciones:

1-  Convertir al área en un ecosistema de generación de visibilidad y valor para nuestra marca, productos y servicios gracias al fortalecimiento de la estrategia de medios digitales en sinergia con los medios masivos, con visión full funnel, potenciando este impulso con el trabajo sinérgico con las áreas de comunicaciones de marketing (Contenido) y Canal Online. 

Diseñar, liderar y optimizar la estrategia de adquisición de clientes para el Canal Online, maximizando el rendimiento de los medios digitales. Desarrollar planes de medios innovadores, gestionar inversiones en publicidad digital y asegurar el cumplimiento de los objetivos de crecimiento y conversión a través de una ejecución efectiva y data-driven."

2-  Planificar y gestionar el plan de trabajo anual del área y el presupuesto requerido de acuerdo al plan estratégico y necesidades de los equipos de Marketing Producto, Comercial y las áreas internas que así lo requieran.

3-  Liderar la ejecución del presupuesto de medios masivo y digital, y la relación con nuestra agencia, buscando máxima eficiencia e integración.

 a.   Asegurando el mejor mix de medios posible con el presupuesto disponible, asegurando máxima eficiencia.

 b.   Desarrollo del Proyecto Full Funnel, a través del trabajo orquestado con todas las áreas e impulsando el logro de los objetivos a través del análisis y uso de los datos disponibles – y buscando disponibilizar y conectar todos los datos posibles - para garantizar que nuestras acciones y toma de decisiones tengan capacidad de impulsar nuestra visibilidad y presencia, cumpliendo objetivos de negocio y KPIs.

 i.   Especial énfasis en el logro de las métricas en medios digitales

 ii.   Definiendo estrategias, impulsando y siguiendo el desarrollo de tráfico orgánico y generación de leads orgánicos en sinergia con equipo local (Web COL) y equipo

 c.   Impulsar un trabajo en equipo de máxima eficiencia con nuestra agencia, para el logro de los objetivos comunes y haciendo las evaluaciones correspondientes.

  d.   Mantener relación con proveedores de medios y buscando alternativas que impulsen el desarrollo del área tanto a nivel de medios masivos como digitales.

  e.   Liderando e impulsando la definición y creación de los dashboard necesarios, haciendo cruces de datos y, en general, trabajando el analytic de todo lo que implica proyecto Full Funnel, en coordinación con otras áreas internas (Comunicaciones de Marketing, COL, MKT Producto) y equipos externos (Agencia Creativa y Agencia de Medios)

4-  Planificar, desarrollar e impulsar la visibilidad de marca a través de Patrocinios, con foco en la estrategia de Patrocinios digitales que la marca ha definido desarrollar.

5-   Liderar el área bajo una visión orientada por el pensamiento estratégico y creativo/disruptivo de marca, comunicaciones, producto y mercado que permita impulsar y desarrollar tanto al equipo directo como a los equipos de marketing a una profunda visión data-driven impulsando así el objetivo máximo del área en cuanto a generar valor a través del desarrollo digital que impulse los objetivos de marca y negocio.

• Escolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Licenciatura en Administración de Empresas (Titulo y cedula)
• Experiencia: 5 años – Medios con Experiencia comprobada en estrategia e implementación de Medios Digitales/eCommerce

Conocimientos especializados: 

- Performance Marketing y Adquisición

• Estrategias de adquisición de clientes (CPL, CPA, ROAS, LTV).
• Creación y optimización de funnels de conversión.
• Retargeting y remarketing avanzado.
• Estrategias de Growth Marketing y Growth Hacking.

- Analítica y Tecnología Publicitaria

• Manejo de Google Analytics, Adobe Analytics, Looker Studio.
• Implementación y uso de Google Tag Manager.
• Conocimiento de CDPs (Customer Data Platforms) y DMPs (Data Management Platforms).
• Implementación de A/B testing y experimentación.

Plataformas y Herramientas de Medios

• Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, DSPs (The Trade Desk, DV360).
• SEO y SEM (Google Search Console, Ahrefs, SEMrush).
• Plataformas de afiliados y marketing de influencers.

- Conocimientos de Audiencia y Data-Driven Marketing

• Segmentación de audiencias con first-party, second-party y third-party data.
• Personalización y automatización de campañas con inteligencia artificial.
• Estrategias de CRM y fidelización (integración con Salesforce, HubSpot, etc.).

- Resumen de Skills necesarios para el puesto:

• Pensamiento Analítico
• Liderazgo enfocado en el equipo y en los objetivos
• Analítico, organizado, ágil y abierto a trabajar en un entorno cambiante
• Pensamiento crítico y creativo.
• Con capacidades de negociación y planeación
• De fácil integración con equipos técnico/comerciales
• Apasionado de los temas tecnológicos       
• Habilidades de comunicación efectiva.        
• Proactividad y compromiso a largo plazo.
• Motivación de autoaprendizaje
• Trabajo en equipo a través de la colaboración, comunicación y el intercambio de mejores prácticas
• Enfoque en el detalle