ESPECIALISTA EN DISEÑO DIGITAL

Fecha: 25 abr 2025

Ubicación: MÉXICO D.F., MEX, MX

Empresa: Telefónica

Descripción
Buscamos  Diseñador /Diseñadora de Contenidos Digitales creativo y estratégico, capaz de desarrollar materiales visuales de alta calidad que impulsen el desempeño de nuestros medios propios y refuercen la comunicación digital de la organización. Este perfil tiene la habilidad de traducir necesidades de clientes internos en soluciones efectivas, gestionando proyectos con equipos internos y agencias externas para asegurar entregables impactantes. 


Misión del puesto
El Diseñador de Contenidos Digitales existe para desarrollar materiales de comunicación visual de alta calidad que impulsen el desempeño de los medios propios de la organización, asegurando que los contenidos sean estratégicos, atractivos y alineados con los objetivos de performance.

Su contribución es clave para traducir las necesidades de los clientes internos en soluciones creativas efectivas, participando activamente en reuniones para comprender los requerimientos, gestionar la producción de materiales y dar seguimiento a proyectos con las áreas designadas. Además, colabora en la generación de iniciativas creativas, coordina proyectos con agencias externas y analiza datos de desempeño para optimizar la efectividad del contenido.

A través de su capacidad de diseño, gestión y análisis, este rol fortalece la comunicación digital de la organización, asegurando que cada pieza creada contribuya al impacto y crecimiento del negocio.

 

Funciones principales
1. Diseño y desarrollo de contenidos visuales

Crear materiales de comunicación visual de alta calidad (imágenes, videos, infografías, animaciones) para medios propios y pautas digitales, asegurando que sean estratégicos, atractivos y alineados con los objetivos de performance.

2. Interacción y gestión con clientes internos

Participar en reuniones con clientes internos para comprender sus necesidades y traducirlas en soluciones creativas efectivas, alineadas con la estrategia de la organización.

3. Coordinación y seguimiento de proyectos

Gestionar la producción de materiales y dar seguimiento a los proyectos internos, colaborando con áreas designadas para cumplir con los tiempos y estándares de calidad.

4. Colaboración en iniciativas creativas

Contribuir a la generación de ideas y conceptos innovadores para campañas y proyectos digitales, trabajando de manera conjunta con equipos internos y agencias externas. Colaboración con otras áreas para apoyo en diseños. 

5. Análisis y optimización del desempeño del contenido

Evaluar datos de desempeño y resultados de los contenidos producidos para identificar áreas de mejora y optimizar la efectividad de los materiales digitales.

 

Habilidades/conocimientos requeridos
Habilidades:
Creatividad e innovación: Capacidad para generar ideas y conceptos originales y atractivos que se alineen con los objetivos de comunicación y performance.
Comunicación efectiva: Habilidad para comprender y traducir las necesidades de clientes internos y transmitir ideas de manera clara y persuasiva.
Gestión del tiempo y organización: Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente, cumplir con plazos establecidos y priorizar tareas.
Pensamiento analítico: Capacidad para interpretar datos de desempeño y aplicar insights para optimizar el contenido.
Trabajo en equipo: Colaboración efectiva con áreas internas y agencias externas, adaptándose a diferentes estilos de trabajo y dinámicas de grupo.
Atención al detalle: Precisión y enfoque en la calidad de los materiales desarrollados, evitando errores y asegurando consistencia.
Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a cambios rápidos y nuevas tendencias digitales.
Conocimientos:
Diseño gráfico y herramientas de edición: Dominio de software como Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, Premiere, After Effects), Figma o Canva.
Marketing digital: Conocimientos básicos de estrategias de marketing digital, branding y generación de contenido para medios propios.
Plataformas y redes sociales: Familiaridad con los requisitos técnicos y formatos específicos para plataformas digitales (Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, etc.).
Data y métricas: Conocimientos en análisis de métricas de desempeño de contenido digital (Google Analytics, Meta Business Suite, etc.).
Gestión de proyectos: Entendimiento de metodologías ágiles y herramientas de gestión como Asana, Trello o Monday.com.
Tendencias digitales: Conocimiento actualizado de tendencias en diseño digital, UX/UI y comportamiento del usuario en entornos digitales.
Narrativa visual: Capacidad para contar historias de manera visual y generar piezas impactantes y alineadas a la estrategia de comunicación.


Habilidades/conocimientos deseables
Habilidades Deseadas:
Liderazgo creativo: Capacidad para inspirar y guiar equipos en la generación de ideas y desarrollo de proyectos creativos.
Storytelling avanzado: Habilidad para construir narrativas visuales que conecten emocionalmente con la audiencia y refuercen el mensaje de marca.
Resolución de problemas: Creatividad para enfrentar desafíos y encontrar soluciones innovadoras bajo presión.
Negociación y persuasión: Capacidad para defender ideas y propuestas creativas ante clientes internos y equipos directivos.
Pensamiento estratégico: Visión integral para alinear el diseño con los objetivos de negocio y estrategias globales de marketing.
Adaptabilidad multicultural: Habilidad para crear contenidos relevantes para audiencias diversas y entender contextos culturales variados.


Conocimientos Deseados:
Animación y motion graphics: Dominio de herramientas avanzadas para crear piezas animadas dinámicas y llamativas (After Effects, Blender).
UX/UI Design: Entendimiento de diseño de experiencia de usuario para optimizar la interacción con los contenidos digitales.
Edición y producción de video: Conocimientos avanzados en edición de video y producción audiovisual para crear piezas complejas.
Copywriting: Capacidad para escribir mensajes persuasivos y creativos que complementen los recursos visuales.
Marketing de contenidos y SEO: Conocimientos para optimizar el contenido digital y mejorar su alcance orgánico en buscadores.
Conocimientos básicos de desarrollo web: Familiaridad con HTML, CSS y gestores de contenido (WordPress, Webflow) para entender las limitaciones y posibilidades técnicas.
Metodologías ágiles: Experiencia con metodologías ágiles como SCRUM o Design Thinking para mejorar la colaboración y eficiencia en proyectos creativos.