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TTech_Especialista de Soporte de Operaciones

Fecha: 05-jun-2022

Ubicación: LIMA, PE

Empresa: Telefonica S.A.

¿QUÉ ES TELEFÓNICA CYBERSECURITY & CLOUD TECH?

Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube. Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan. Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.

 

Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda de que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos. 

 

www.telefonicatech.com

 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

Grupo de expertos técnicos responsables de la implementación de tecnologías y soluciones de seguridad informática, tanto para la provisión en la infraestructura del SOC y/o infraestructura del cliente. Asimismo, serán los responsables de resolver incidencias avanzadas que se presenten dentro de dicho ámbito y garantizar la idoneidad del servicio y el crecimiento de este, tanto de seguridad de redes, seguridad informática y/o seguridad de la información. Adicionalmente, realizan cotizaciones de servicios de implementación y soporte operativo.

 

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Las principales responsabilidades del puesto son:

  • Configuración e instalación de los equipos de seguridad informática.
  • Almacenar y administrar la información de nivel de servicio contratado y asegurar que se cumpla con la provisión de servicios de acuerdo con lo contratado inicialmente.
  • Validar que los procesos mínimos al inicio de servicio se cumplan como requisito de inicio de servicio, así como para la culminación de estos, y realizar validaciones periódicas del cumplimiento de los servicios ofertados vs servicios atendidos.
  • Entre las funciones a realizar dentro de este proceso se encuentran los relacionados principalmente a la provisión de servicios, como: Instalación Nuevas, Instalación por Traslado, Instalación por Evento, Instalación por Migración y Tareas periódicas/programadas.
  • Documentación de los proyectos tipo de provisión y modalidad/arquitectura disponible.
  • Recopilación de información de cliente para la provisión de los servicios/infraestructura

 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…

Formación

  • Bachiller o Técnico titulado de las carreras de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería de sistemas o afines.

Experiencia

  • Experiencia de 2 años a más en implementación de soluciones de seguridad informática, Seguridad IT, Experiencia en Networking

Conocimientos técnicos

  • Networking
  • Seguridad Informática (conocimiento en diferentes marcas de Firewall, Antispam, y otros productos de seguridad)
  • Gestión IT
  • Implementación de tecnologías de seguridad informática
  • Certificaciones:

Deseable FORTINET (NSE 4 al 7)

Deseable Certificaciones de Palo Alto E y A (PCNSA y PCNSE)

 

¿QUÉ OFRECEMOS...?

  • Formación continua para tu desarrollo profesional.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales.
  • Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
  • Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.

 

#SomosDiversos

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

 

¡Queremos conocerte! 😊