TTech_Consultor/a de procesos normativos

JOB DESCRIPTION    - CONSULTOR DE PROCESOS NORMATIVOS

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech El servicio tiene como objetivo fundamental analizar y comprobar que se cumplan los procesos definidos, así como realizar la corrección parcial o total de la información registrada en los aplicativos comerciales de nuestro cliente.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

• Realizar Auditoria y Sinceramiento de planta: consiste en la inspección o verificación de los accesos de la gestión de usuarios, con el fin de comprobar que se cumplan los procesos definidos por nuestros clientes.
• Analizar la corrección parcial o total de la información registrada en los aplicativos y/o herramientas comerciales del cliente según los procesos definidos para cada área.
• Revisar reportes por cada aplicativo y/o herramientas que administra nuestro cliente para poder realizar los análisis respectivos y el sinceramiento de planta.
• Llevar a cabo reuniones con los auditores para las pruebas solicitas y remitir información que sea necesaria, así mismo se considera en este proceso:

• Revisión de cuentas para bajas.
• Revisión de cuentas sin uso.
• Revisión de derechos de accesos.

• Coordinar la elaboración de reportes de gestión relevantes
• Proponer las mejores prácticas.
• Asegurar la aplicación de prácticas ITIL.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión
• Revisión, seguimiento y respuesta de informes técnicos requeridos por las auditorias.
• Coordinación y seguimiento para la implantación de procesos pro auditoria.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
• Contar con experiencia en gestión de cuentas.              

Formación  

• Bachiller o Titulado en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, administración de empresas o Afines.

Conocimientos técnicos  

• Conocimiento en Procesos Normativo
• Certificación en ISO 27001
• Curso o Certificación en ISO 27002
• Certificación en ITIL V3 o V4
• Cursos en ciberseguridad

IDIOMAS

• Necesario: Ingles - intermedio

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Investigación
• Empoderamiento
• Comunicación Efectiva
• Negociación
• Trabajo a presión
• Orientación a Resultados
• Organización
• Resiliencia
• Autodidacta

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte!