TTECH_SOC support analyst

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO? 

En la unidad de Trazabilidad de Usuario de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech El servicio tiene como objetivo fundamental brindar soporte a las áreas de Prevención de Fraude Integral de la Gerencia de Seguridad en cuanto a procesos de explotación de información, automatización de procesos, desarrollo e implementación de sistemas In House, Soporte y mantenimiento a la plataforma e infraestructura de seguridad.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA? 

Tu misión será Prevenir el Fraude en las operaciones comerciales del cliente.

Las principales responsabilidades del puesto son:

• Gestión y atención de Pedidos
• Reportar incidencias de seguridad.
• Elaborar reportes de gestión
• Automatizar los procesos de gestión
• Notificación y cierre de pedidos
• Otras funciones realizadas que la supervisión o cargo le asignen.

Estas actividades se realizarán en un turno rotativo como servicio a la operación 24x7.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON… 

Experiencia  

• Experiencia mínima de 06 meses a 01 año labores similares a las descritas.

Formación  

        Necesario:

• Estudiante de último ciclo, egresado de Universidad o concluido de las carreras de Ingeniería de Sistemas o Informático.

Conocimientos técnicos  

• Conocimiento de seguridad de la información
• MS Office Intermedio
• Conocimiento de BD SQLServer, Oracle, nivel básico-intermedio.

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían: 

• Trabajo a presión.
• Transparencia.
• Responsabilidad.
• Orientación a resultados.
• Creatividad.
• Resiliencia.
• Autodidacta.
• Negociación.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte!