TTECH_Especialista de gestión de accesos 1

JOB DESCRIPTION - Presales Deal Automation Office Consultant 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?  

El área de Ingeniería Preventa es un Hub global de conocimiento técnico especializado de las capacidades de Telefonica Cybersecurity & Cloud. Es el área que lidera la elaboración de la oferta técnico-comercial para TECH Cyber & Cloud a partir del conocimiento de las necesidades de los clientes, el portfolio de Productos en TECH y las capacidades internas de Delivery, con el objetivo de aumentar la eficacia comercial y ser más eficientes en la generación de ofertas diferenciales y ganadoras. El Área de Ingeniería Preventa TECH Cybersecurity & Cloud es clave en la relación consultiva con los clientes de Telefonica y acompaña a las áreas de Venta OB y Venta Especialista durante todo el proceso comercial. Asimismo, concentra la relación con diversas áreas internas de TECH (Operaciones, Producto, Go-to-market, Finanzas, Legal...)  y con actores externos (partners tecnológicos y de servicio) siendo responsable de llevar al cliente insights técnicos y de añadir valor en la relación con el mismo por parte de Telefónica, jugando un papel clave en la comunicación de la propuesta de valor de Telefonica TECH a nuestros clientes. 

Dentro del equipo de Deal Automation Office – E2E, tenemos como objetivo transformar la práctica de la ingeniería, ya sea transformando los sistemas actuales o implantando nuevas soluciones que potencien la productividad de los ingenieros para ofrecer mejores soluciones a clientes en un menor tiempo y con un menor esfuerzo gracias a las sinergias y al conocimiento compartido. 

El Deal Automation Office – E2E es un equipo global cuyo alcance es España, Hispam, Brasil y USA. Esta posición estará focalizada estratégicamente en liderar los proyectos de Transformación de Hispam, USA y Brasil.  

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?  

* Coordinar y/o liderar equipos multidisciplinares, así como el desarrollo técnico y/o funcional con el objetivo de habilitar soluciones a las necesidades detectadas que ayuden a entregar ofertas excelentes. 

* Detectar necesidades de automatización en procesos y herramientas involucrados en las tareas de los equipos de preventa (durante las fases de evaluación de la oportunidad, preparación de la oferta, negociación y traspaso a operaciones), acortando los tiempos dedicados a procesos repetitivos, y tiempos de espera en procesos que involucren otras áreas (marketing, operaciones, comercial, etc.). 

* Potenciar el uso eficiente de las herramientas comerciales corporativas (Salesforce, SharePoint, etc) a lo largo de las áreas de ingeniería de TCCT. 

* Apoyar a los equipos de preventa en la elaboración y defensa de oportunidades puntuales que, por su volumen o relevancia estratégica, son claves para la unidad. 

Los principales retos y requerimientos del puesto son: 

Tu día a día: 

• Gestión de equipos funcionales, capacidad de liderazgo en base a metodología ágil para alinear los objetivos de todas las áreas involucradas en el proyecto. 

• Comunicación, seguimiento de plan de proyecto, cumplimiento de hitos y gestión de estrés. 

• Gestión de proveedores y partners. 

• Modelado de fuentes de datos. 

• Creación de informes para la visualización de fuentes datos. 

• Análisis de datos y seguimiento de negocio utilizando diferentes informes de visualización. 

• Plantear estrategias y tomar de decisiones en función de los análisis de datos. 

• Creación de flujos automáticos para la simplificación de procesos internos. 

• Desarrollar aplicaciones web para cubrir las necesidades de preventa. 

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…  

Conocimientos y Experiencia   

• Técnico, Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, Administración y Dirección de empresas o similar. 

• MBA o máster en áreas técnicas - deseable 

• MBA o máster en áreas de comercio internacional - deseable 

• Certificaciones en gestión de proyectos: PMP, CAPM, CPMP, CSM o similar - deseable 

• Certificaciones específicas en entornos Cloud, VDI, Seguridad - deseable 

• Conocimientos en programación en VBA, y programación No/Low Code del paquete Office (PowerApps, Power Automate, Power BI) - nivel básico 

• Conocimientos de programación (Phyton, HTML, C++, etc) - nivel básico 

• Conocimientos en herramientas de CRM: Salesforce o similar 

• Conocimientos financieros con capacidad para elaborar business cases complejos y entender el TCO asociado a propuestas de soluciones multiservicio – nivel básico 

• Conocimientos en Excel – nivel intermedio 

• Conocimiento en Ingles – nivel intermedio 

• Conocimiento en Portugués - deseable 

• Conocimientos en herramientas de gestión de procesos y metodologías Agile - deseable 

• 3 años de experiencia en áreas Comerciales o Preventa de Servicios Cloud y/o Seguridad para grandes clientes y corporaciones desarrollando un puesto con las responsabilidades indicadas. 

• Experiencia en automatización de procesos y mejora de procesos comerciales. 

• Experiencia en la elaboración de ofertas complejas, presentación a cliente y negociación de proyectos - deseable 

• Experiencia en trabajos previos en grandes empresas con ambientes internacionales y multiculturales - deseable 

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:   

• Excelente visión de negocio y gestión de clientes con capacidad de negociación tanto con cliente como con nuestra organización interna. 

• Excelentes habilidades de comunicación, debe ser capaz de generar confianza a todos los niveles. 

• Organizado. Control de estrés 

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte!