TECH_Security Service Specialist

JOB DESCRIPTION 

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?   

Servicio aplicable a clientes bajo modelo MSSP (Managed Security Service Provider, será el responsable de realizar una gestión proactiva, monitorizando y analizando las alertas emitidas por los equipos de seguridad informática del cliente y/o Telefónica. Asimismo, será responsable de la atención y resolución de requerimientos e incidentes del cliente, presentados durante su turno.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?   

• Atender al cliente según los acuerdos de servicio.

• Promover futuras mejoras en el servicio.

• Asegurar el funcionamiento de la plataforma tecnológica

• Facilitar un mayor detalle de casos críticos o específicos.

• Atender de manera óptima los eventos/incidentes.

• Mantener operativa la plataforma tecnológica.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…   

Conocimientos y Experiencia    

• Bachiller en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o Afines o ingeniero titulado.

• Experiencia mínima de 04 años en cargos similares.

• Conocimiento de Networking, Servidores, Seguridad Informática y de la Información, Gestión IT.

• Conocimientos técnicos avanzados de informática y redes.

• Conocimientos técnicos avanzados y amplia experiencia en seguridad informática. Específicamente en administración y operación de dispositivos de seguridad perimetral (firewall, IDS/IPS, UTMs, VPN, proxies, antivirus, antispam, etc).

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:    

• Liderazgo.
• Manejo de conflictos.
• Comunicación asertiva.
• Visión estratégica.
• Gestión del tiempo.

#SomosDiversos #FomentamosIgualdad 

Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición. ¡Queremos conocerte!