PROJECT LEADER MARKETING DIGITAL

PER – PROJECT LEADER MARKETING DIGITAL.

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: B2C.

Área: CRO Y FF.

Ubicación/Domicilio: Lima / Perú.

Nivel:  Project leader.

Reclutador: Patricia Eurel.

Misión del Rol

El objetivo de la posición es liderar y gestionar proyectos de desarrollo digital, asegurando la implementación exitosa de soluciones tecnológicas que optimicen procesos de venta automática, mejorando la experiencia del cliente. Este rol implica guiar la adopción de herramientas digitales innovadoras, coordinar equipos multidisciplinarios, y garantizar que los proyectos digitales estén alineados con los objetivos estratégicos (OKR) de Telefónica del Perú, contribuyendo al crecimiento y competitividad en el entorno digital.

Funciones Asociadas al Rol

• Planificar ejecutar y hacer seguimiento de proyectos orientados a la digitalización de las ventas automáticas.
• Definir cronogramas, hitos y entregables, asegurando el cumplimiento de los plazos y objetivos.
• Supervisar equipos multidisciplinarios (desarrolladores, analistas, diseñadores) para garantizar la alineación con los objetivos del negocio.
• Identificar oportunidades de mejora en el proceso de ventas automáticas a través de herramientas digitales.

• Implementar soluciones de automatización para aumentar la eficiencia y reducir tiempos de ciclo de ventas.
• Colaborar con el equipo de ventas para mejorar la experiencia del cliente a través de interfaces digitales intuitivas.

• Cumplir con la cuota de venta e incrementar el % mix de ventas automáticas del canal digital, gestionar el Rodmap de proyectos de desarrollos WEB que optimicen la venta digital de los productos Fija y Móvil en nuestro ecommerce. 
• Definir e interpretar métricas clave para medir la eficacia de las ventas automáticas digitales.
• Usar herramientas de análisis de datos para realizar ajustes y mejorar el rendimiento de los procesos de venta.
• Reportar resultados y recomendaciones a la alta dirección para la toma de decisiones estratégicas.

• Comunicar a todas las partes interesadas gerenciales, incluyendo departamentos internos (TI, marketing, ventas) y externos (proveedores, clientes).
• Visión E2E del negocio, sincronizaciones con los lideres de las verticales de productos para planificar el roadmap de desarrollos priorizando el impacto en ventas según la cuantificación de ventas proyectadas.

• Capacitar al equipo CRO y Verticales de producto en el uso de nuevas herramientas y tecnologías.
• Desarrollar guías de usuario para facilitar la transición a sistemas automatizados en la mesa de desarrollo.

Requisitos Indispensables

• Titulado / a de la carrera de Administración, Marketing, Ingeniería industrial o afines.
• Experiencia en e-commerce y marketing digital.
• Experiencia en desarrollo de proyectos digitales en la web.

Requisitos deseables

• Experiencia en desarrollos enfocados en la plataforma magento y monitoreo New Relic + Google Analytics.
• Conocimiento de lenguajes de programación (JavaScript, HTML, CSS) y marcos de desarrollo PHP Y CCS, Base de datos SQL para colaborar con equipos técnicos. Comprensión de la arquitectura de aplicaciones web y móviles.
• Conocimiento de manejo de blog Personal.
• Uso herramientas de gestión Jira, Trello, Asana, MS Project.
• Conocimiento de Scrum, Kanban, Lean, o SAFe para gestionar proyectos de manera eficiente y flexible.
• Familiaridad con plataformas de nube como AWS, Azure, o Google Cloud.
• Conocimiento de diseño de experiencia de usuario (UX) y diseño de interfaces (UI) para asegurar soluciones digitales orientadas al cliente.
• Familiaridad con herramientas de diseño como Adobe XD, Figma o Sketch para colaborar con diseñadores.
• Conocimiento de estrategias de marketing digital, SEO/SEM, y automatización de marketing para la integración con plataformas de ventas digitales.
• Familiaridad con campañas de Google Ads, Facebook Ads, email marketing y otras plataformas de publicidad digital.

Competencias

• Liderazgo.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad analítica.
• Resolución de problemas.

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”