Joven Ejecutivo - Cobranzas B2C
Fecha: 7 abr 2026
Ubicación: LIMA, LIM, PE
Empresa: Telefónica
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta asignación de la cartera B2C y el análisis de los colectivos con mayor impacto en mora, contribuyendo a la mejora del ratio de cobranza y a la reducción de indicadores como PCD y churn.
Funciones principales:
- Gestionar la asignación de la cartera morosa de clientes B2C.
- Generar bases de datos para el envío de comunicaciones preventivas e informativas de cobranza.
- Elaborar reportes de seguimiento de KPIs (niveles de contacto, efectividad, intensidad, entre otros), brindando visibilidad y soporte para la toma de decisiones.
Requisitos:
- Estudiante de últimos ciclos de Ingeniería de Sistemas, Informática, Industrial o afines.
- Manejo avanzado de SQL (indispensable).
- Excel intermedio/avanzado.
- Experiencia previa deseable.
