JOVEN EJECUTIVO DE ANÁLISIS DE DATOS

PER – Joven ejecutivo de análisis de datos.

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: Tecnología.

Área: Gerencia de centro de operación de redes y servicios.

Ubicación/Domicilio: Lima / Perú.

Nivel: Joven ejecutivo.

Reclutador: Patricia Eurel.

Misión del Rol

La misión de este rol es realizar el análisis y explotación de data para la elaboración de reportes estadísticos, además realiza análisis predictivos y propuestas de mejora que permiten la reducción de la tasa de averías y de los principales indicadores operativos.

Funciones Asociadas al Rol

• Asegurar y mejorar el flujo de información del proceso de gestión de incidencias y de los eventos de red con respecto al el cumplimiento regulatorio.
• Elaborar, diseñar y ejecutar procedimientos de extracción de data fuente, almacenamiento en base de datos, generación de reportes recurrentes y a demanda, y automatización de estos, con el fin de atender los pedidos regulatorios en los plazos estipulados.
• Elaborar, diseñar e implementar modelos de flujo de información para la operación remota (N1) así como los protocolos de actuación, escalamientos, comunicación de las incidencias
• Brindar soporte en la atención de casos críticos de incidentes en las redes y servicios
• Diseñar, mantener y automatizar los reportes rutinarios y bajo demandas, incluyendo los SLA, KPI y KQI de las redes y servicio.
• Gestionar todos los protocolos de contingencia de las redes que soportan el servicio de Telefónica para mantener la disponibilidad de las redes y servicios
• Realizar el proceso de explotación e integración de data desde los sistemas legados de la Empresa.
• Realizar el análisis y automatización de reportería estadística a través de dashboards en Power BI y Tableau.

Requisitos Indispensables

• Recién egresado/a de Ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
• Conocimiento intermedio de Excel.
• Conocimiento intermedio de Power BI y/o Tableau.
• Especialista en recolección, preparación y limpieza de datos, modelado, interpretación y visualización de datos. Presentación de tendencias y formulación de hipótesis.
• Conocimientos de redes de telecomunicaciones.

Requisitos deseables

• Conocimiento de CCNA.
• Conocimiento de ITIL.

Competencias

• Proactividad.
• Responsabilidad.
• Compromiso.
• Autoaprendizaje.
• Trabajo en equipo.
• Buen manejo del estrés.
• Pensamiento critico.

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”