Gerente de División Corporate

Misión del Rol

Garantizar la ejecución y control de la estrategia comercial del segmento Clientes Corporativos del sector privado y público a través de una propuesta de valor diferenciada y competitiva, con la finalidad de asegurar la consecución de los presupuestos anuales su crecimiento rentable y sustentable en el largo plazo, en línea con los objetivos comerciales.

Funciones Asociadas al Rol

1. Generar el plan de cartera/Cuenta incluyendo mapa de contactos, áreas de desarrollo, entendimiento de principales KPI's y definición de la oportunidad.
2. Garantizar la implantación de las estrategias comerciales a fin de asegurar una propuesta de valor diferenciada y competitiva que soporte el logro de los objetivos de ingresos y ventas, asegurando el margen, con altos índices de satisfacción del cliente.
3. Participar directamente en procesos comerciales y en la atención a clientes críticos, a fin de asegurar los intereses y necesidades que conlleve a la consecución de negocios y a fortalecer redes sólidas.

4. Garantizar la experiencia al cliente E2E para el segmento B2B, mejorando continuamente y garantizando un NPS favorable.

4. Participar en la definición de la estrategia, gestión y administración de proveedores y aliados en cuanto a su participación en proyectos con clientes, y en los puntos de la cadena de valor para asegurar la transformación de las operaciones comerciales en ingresos.
5. Identificar las oportunidades de mercado para definir en conjunto con las áreas funcionales la estrategia comercial (proyecto, producto, entre otros) y asegurar la implementación de la misma para capturarlas en un entorno de evolución digital permanente, transformando las necesidades del cliente en soluciones direccionables por nuestros productos.
6. Validar la propuesta económica y la definición técnica de grandes proyectos, a fin de asegurar la alineación con la estrategia de la región y de la empresa.
7. Liderar, dirigir e inspirar a equipos de alto desempeño, con la finalidad de asegurar un equipo alineado, motivado y comprometido que acompañe la evolución del negocio y el perfil digital.
8. Asegurar el cumplimiento de los estándares normativos, de seguridad y de Compliance de la compañía
9. Liderar e impulsar iniciativas que contribuyan en la mejora de procesos para la Experiencia del Cliente

Requisitos Indispensables  

• Sólidos conocimientos del mercado de Perú
• Experiencia en el proceso de ventas a grandes clientes
• Sólidos conocimientos de los servicios de redes de comunicaciones y servicios digitales
• Ideal tener experiencia en los procesos internos de la compañía

Capacidades claves requeridas

1. Conocimiento del mercado: comprensión profunda de la dinámica competitiva en el sector de las telecomunicaciones en Perú estando al tanto de las estrategias y ofertas de la competencia, que le permitan desarrollar una estrategia comercial diferenciadora y tomar decisiones para mantener la ventaja competitiva de la empresa. Capaz de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y de la tecnología y ajustar las estrategias comerciales. Capacidad de ser ágil y de responder rápidamente a las demandas cambiantes es crucial en este entorno altamente competitivo.

2. Conocimiento de las necesidades de las grandes corporaciones y negocios del país: conocimiento de las necesidades de las grandes empresas y de los negocios en Perú para identificar cuáles son las palancas comerciales que harían de nuestros productos y servicios la primera opción para el sector empresarial de Perú.

3. Desarrollo de estrategias comerciales: con capacidad de desarrollar estrategias comerciales efectivas dirigidas al sector empresarial que implican identificar segmentos de mercado objetivo, definir propuestas de valor diferenciadas, establecer precios competitivos y diseñar planes de marketing y ventas. Capaz de desarrollar estrategias que impulsen el crecimiento y la rentabilidad del negocio.

4. Habilidades de liderazgo: con capacidad de inspirar y motivar a su equipo. Habilidades de comunicación efectiva, establecer metas claras y proporcionar orientación y apoyo a los miembros del equipo. Con habilidad para maximizar el rendimiento de su equipo y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

5. Orientación a resultados: con sentido de urgencia y con capacidad para establecer metas claras, realizar un seguimiento de los indicadores claves de rendimiento y tomar medidas correctivas cuando sea necesario. Con capacidad para tomar decisiones basadas en datos y de enfocarse en el logro de los objetivos comerciales.

6. Capacidad de transformación: capacidad de transformar e innovar para generar un posicionamiento del segmento en el mercado peruano, involucrando a todo su equipo y siendo capaz de influir en los líderes para que apoyen el proceso de cambio.