Ejecutivo Asociado de Automatización y Mejora de Procesos
Fecha: 26 abr. 2024
Ubicación: LIMA, LMA, PE
Empresa: Telefonica S.A.
Descripción
En Movistar (Telefónica Hispam) trabajamos por hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendiendo que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multipaís con el fin de integrar y unificar las operaciones de 8 países: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.
Misión del puesto
Área que se encarga del cálculo de Comisiones, bonos y penalidades de todos los socios comerciales y programadores de TV, tenemos como misión gestionar y garantizar el correcto cálculo implementando procesos, procedimientos y automatizaciones en la Liquidación.
Funciones principales
- Asegurar el correcto cálculo de Comisiones, servicios, bonos y penalidades, validar la información recibida, procesarla y calcular los resultados de acuerdo con lo establecido en los contratos y cartas/circulares comerciales.
- Asegurar el correcto cálculo de Comisiones, servicios, bonos y penalidades. Validar la información recibida, procesarla y calcular los resultados de acuerdo con lo establecido en los contratos y cartas/circulares comerciales.
- Brindar soporte y solución a las consultas (clientes internos/externos) de los diferentes reclamos relacionados con el cálculo de la liquidación. Así como también, dar soporte y cocrear nuevas propuestas de esquemas de pagos.
- Participar en la planificación de proyectos que se desarrollen en el área. Asimismo, medir sus impactos e implementarlos
- Manejar la gestión conociendo los procesos y procedimientos, para que les permita participar en foros y reuniones con otras áreas, dar propuestas, levantas alertas e indicar impactos.
- Establecer puntos de control en los diferentes procesos y procedimientos bajo su gestión para asegurar las alertas necesarias y oportunas con el fin de lograr el correcto cálculo de Comisiones, pago de servicios, bonos y penalidades.
Habilidades/conocimientos requeridos
- Profesional Universitario en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática o afines.
- Conocimiento intermedio en SQL Server.
- Conocimiento intermedio en Python.
- Conocimiento intermedio en Ms Excel.
- Experiencia de 1 año y 6 meses en automatización y mejora de procesos.
- Experiencia de 1 año en el análisis de información.
Habilidades/conocimientos deseables
- Conocimiento en Metodologías Ágiles.
- Conocimiento intermedio en Power BI.
- Conocimiento intermedio en Power Point.