EJECUTIVO ASOCIADO DE SEGUIMIENTO DE INDICADORES

PER – Ejecutivo asociado de seguimiento de indicadores.

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Dirección: B2C

Área: Canales presenciales.

Ubicación/Domicilio: Lima / Perú.

Nivel:  Ejecutivo asociado.

Reclutador: Patricia Eurel.

Misión del Rol

El objetivo de la posición es realizar seguimiento a los indicadores de retenciones de baja, morosidad y convertibilidad (fija) para lograr un canal sostenible.

Funciones Asociadas al Rol

• Hacer seguimiento semanal del indicador de retención de bajas fija y móvil, logrando que los puntos de venta no sobrepasen el objetivo de tope de bajas e incrementando la efectividad.
• Hacer seguimiento semanal de los indicadores de morosidad (NP3F) a través de la venta de productos de valor.
• Hacer seguimiento semanal del indicador de convertibilidad fija, con la finalidad de incrementar las instaladas.
• Automatizar los reportes para agilizar la gestión.

Requisitos Indispensables

• Profesional Universitario en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Informática, Administración o afines.
• Conocimiento intermedio de Excel.
• Conocimiento básico en SQL Server.
• Experiencia de 1 año en gestión comercial.

Competencias

• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Comunicación efectiva.

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”