JEFE DE PROYECTO DE HIPERAUTOMATIZACIÓN E IA

Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio…

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: Madrid.

¿QUÉ BUSCAMOS?
Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Plazo de inscripción abierto hasta el 8 de junio de 2026 (incluido).
Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ…

MISION:

Tu misión será liderar, coordinar y ejecutar proyectos de hiperautomatización e inteligencia artificial dentro de Telefónica, garantizando la entrega de soluciones eficientes, escalables y alineadas con las necesidades de las áreas de negocio, que contribuyan a conseguir los objetivos de mejora de la eficiencia operativa, calidad y satisfacción del cliente, así como simplificación e innovación en Telefónica. El rol implica gestionar iniciativas transversales y multiárea, impulsando la adopción de tecnologías AI Agents, Power Platform y RPA, así como el análisis de eficiencias y la gestión económico-financiera asociada.

¿QUÉ RETOS ENFRENTARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Liderar funcionalmente proyectos de hiperautomatización e IA, desde la definición de alcance funcional hasta la puesta en producción, asegurando tiempos, calidad, cumplimiento de metodología y costes, con el objetivo de garantizar que contribuyan a conseguir los objetivos de mejora de la eficiencia operativa, calidad y satisfacción del cliente de Telefónica definidos por negocio.

• Deberá coordinar equipos multidisciplinares y multiárea, gestionando la relación con stakeholders internos y externos, facilitando la comunicación y la toma de decisiones.

Será responsable de la evaluación, planificación y gestión de los proyectos de automatización, coordinando la interlocución con las Unidades de Negocio, los integradores y/o proveedores de la solución tecnológica y los responsables de sistemas, arquitectura y seguridad de la compañía, tomando las decisiones necesarias para asegurar el éxito del proyecto.

• Tendrá capacidad de diseñar, impulsar y supervisar soluciones basadas en:

- Inteligencia Artificial generativa, agentes IA y servicios cognitivos

- Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI)

- RPA (se valorará específicamente experiencia en BluePrism)

Deberá analizar y diseñar procesos sobre cualquiera de estas tecnologías, garantizando su viabilidad económica y técnica, asegurando la alineación con la arquitectura, políticas de seguridad, buenas prácticas y metodología definida.

• Deberá realizar el seguimiento y reporte del proyecto a las áreas de negocio y comité de dirección, tanto en la planificación como en el seguimiento de las eficiencias generadas, mediante KPIs operativos, de productividad y/o de impacto económico.

Asegurará el control presupuestario y gestión económica del proyecto: seguimiento, forecasts, control de desviaciones y justificación de inversiones.

• Identificar oportunidades de mejora continua para Telefónica, tanto para implementarlas sobre las capacidades existentes, como en la aplicación de nuevas tecnologías (o evolución de las existentes). Mantendrá un nivel de formación continua, con el seguimiento de tendencias tecnológicas en automatización e inteligencia artificial, creciendo de manera permanente en capacidades técnicas en constante innovación en esté ámbito de automatización e IA.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN:

• Telecomunicaciones, Matemáticas, Informática, Ingeniería o titulaciones técnicas afines.
• Formación complementaria en gestión de proyectos (PMP, Scrum, ITIL…)
• Se valorará especialmente experiencia acreditada en capacitaciones técnicas, certificaciones, programas formativos o academias internas relacionadas con tecnologías de Inteligencia Artificial.
• Se valorarán certificaciones en Power Platform B133o BluePrism.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:

Conocimientos sólidos en tecnologías de hiperautomatización e IA:

• Modelos de IA agéntica y ecosistemas de IA generativa, incluyendo modelos de lenguaje, procesamiento de lenguaje natural (NLP), servicios de voz (Speech-to-Text y Text-to-Speech), sistemas de recomendación a toma de decisión y otros servicios cognitivos disponibles en plataformas como Azure, Google Cloud o AWS.
• Microsoft Power Platform.
• RPA:  se valora BluePrism (alto conocimiento de su arquitectura, ciclo de vida, orquestación y buenas prácticas).
• Comprensión técnica de la arquitectura de red de un operador de telecomunicaciones, incluyendo:
• Red fija (FTTH, transporte, IP, core).
• Red móvil (RAN, 4G/5G Core, servicios y señalización).
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos: JIRA, MS Project, Planner, Confluence u otras.
• Capacidad para trabajar con arquitecturas cloud y servicios API, integraciones, seguridad y cumplimiento normativo.

EXPERIENCIA:

• Imprescindible experiencia de al menos 5 años en gestión de proyectos de automatización e IA.
• Se valorará experiencia demostrada trabajando en empresas de telecomunicaciones o en proyectos relacionados con su infraestructura.

COMPENTENCIAS ESPECÍFICAS:

• Gestión de equipos transversales.

• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Comunicación eficaz con perfiles técnicos y de negocio.
• Organización y planificación en entornos complejos.
• Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
• Capacidad para impulsar cambios y transformación digital.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Impacto
• Colaboración
• Transformación
• Crecimiento

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.

• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.