Senior Projekt Manager Transformation (m/w/d)

Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2026
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt  

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! 

In einem Team von hochqualifizierten, teilweise internationalen Spezialisten steuerst du Teilprojekte und -programme in einem der größten IT- und Businesstransformationen Europas und gestaltest dabei das Telekommunikationsunternehmen der Zukunft mit.

Was dich erwartet

• Steuerung von unternehmensweiten, interdisziplinären Projekten und Teilprojekten, mit dem Ziel eine erfolgreiche Transformation, unter KPI- und Business Value Zielen, sicherzustellen
• Erfolgreiche Realisierung einer unternehmensweiten Prozess- und System-Architektur, mit Fokus auf Digitalisierung, Skalierung, User Experience & Agilität
• Konzeption, Implementierung und Verbesserung der Kundenerlebnisse mit Schwerpunkt „Digital Retail Enablement“ in allen Vertriebskanälen mit dem Ziel der konsequenten digitalen Sales- & Service Transformation sowie NPS Verbesserung und Kostensenkung
• Epic Owner im Rahmen des unternehmensweiten IT-Transformationsprogramms
• Vertretung des Bereiches in unternehmensweiten, strategischen Programmen und Projekten zum Thema Digitalisierung und Prozessoptimierung sowie Vorstellung der Ergebnisse gegenüber der Geschäftsführung
• Erarbeitung und Durchsetzung von neuartigen, kreativen Lösungen für komplexe Prozesse und Abläufe mit dem Ziel der bestmöglichen Nutzererfahrung, gepaart mit den Softskills konsensfähige, pragmatische Lösungen zu finden
• Komplexes Stakeholdermanagement zwischen internationaler IT, Business und Vertriebspartner:innen
• Erarbeitung und Präsentation von Entscheidungsvorlagen bis auf C-Level

Was du mitbringst

• Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Fachspezifischer Weiterbildungen im Bereich Betriebswirtschaft und/oder Wirtschaftsinformatik
• Langjährige Berufserfahrung im stationären und/oder digitalen Handel, idealerweise im Telko-Bereich
• Umfassende Kenntnisse im Bereich der digitalen Transformation in einer vergleichbaren Rolle
• Umfassende Kenntnisse im Umgang mit klassischen und agilen IT-Prozess-Strukturen
• Vertiefte Kenntnisse von Sales- und Serviceprozessen am POS und im Umgang mit Projektmanagement-, Analyse- und Monitoring-Tools wie Google Analytics, Splunk,Power BI, Jira, Confluence
• Durchsetzungsfähigkeit sowie eine analytische und strukturierte Denk- und Herangehensweise an komplexe, neue Herausforderungen
• Stark ausgeprägtes konzeptionelles und lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
• Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse

Was wir dir bieten 

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten. 

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow".  

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und einem Quartalsbonus. 

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. 

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 

Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest  

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.  

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com).  

Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.