(Senior-) Business Process Analyst (m/w/d) - HR Processes & Digitalization

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast Du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess.

Wer wir sind

Wir sind O2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundhscaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! 

Was Dich erwartet

• Du bist verantwortlich für das Neu-Design und Treiben der Verbesserungen aller Prozesse für den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus, im Rahmen der bestehenden HR-Systemlandschaft
• Du identifizierst Prozessineffizienzen und entwirfst Pläne zur Umsetzung von Optimierungen gemäß unserer IT- und Data-Strategie sowie -Governance
• Du reizt alle unsere Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten zur Prozessoptimierung aus
• Du implementierst und testest Teil- oder Gesamtprozesse in die HR-Organisation
• Du entwickelst das bestehende HR-weite Prozessrahmenwerk stetig weiter mit Fokus auf klaren Zielen, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten
• Du betreust und überwachst die Prozessqualität und verantwortest kontinuierlich Verbesserungsprozesse in Zusammenarbeit mit unseren Stakeholdern, inkl. Leitung der Projekte zur Umsetzung
• Du bist verantwortlicher Treiber und Multiplikator für ein kunden- und prozessorientiertes Arbeiten im HR-Bereich

Was Du mitbringst

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik und brennst für das Thema Process Management & Digitalization
• Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozess(-optimierung) im Corporate-Umfeld oder aus der Beratung, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen
• Deine theoretischen und praktischen Erfahrungen in den Bereichen: Prozessmanagement, Prozessoptimierung und Customer Experience Management sind sehr umfangreich. Bestenfalls hast du schon nach methodologischen Prinzipien wie z.B: Six Sigma, Lean, Business Process Modeling o.ä. gearbeitet und agile Methoden wie Scrum, Kanban, Design Thinking o.ä. angewendet.
• Deine IT-Kenntnisse gehen über MS-Office hinaus mit bspw. Erster Erfahrung in Python, VBA, SQL, Java, o.ä.. Falls Du SAP SuccessFactors/ HCM, PeopleDoc Kenntnisse und/oder Erfahrungen mit HR-Prozessen mitbringst ist dies von Vorteil, aber kein Muss
• Du bist intrinsisch motiviert und ein innovativer & disruptiver Vordenker bzgl. Prozessdesign und Prozessoptimierung
• Starke Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen, Du kannst Menschen von deinen Ideen überzeugen und hast ein hohes Kommunikationsgeschick
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Was wir Dir bieten

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Du hast die Möglichkeit, in Absprache mit der Führungskraft, im Home-Office zu arbeiten oder im Büro, mit kostenlosem Wasser, Tee oder Kaffee.

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was Du für Deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst Du mit uns Deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow".

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst Du von einer Vielzahl an Corporate Benefits.

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es Dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com).

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.