(Lead) Business Product Owner - Sales Applications (m/w/d)

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet 
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt 
 
Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast Du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess. 

Wer wir sind 

Wir sind O2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.  

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.  

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!  

Als Teil des Teams „Business Technology & Omnichannel Experience“ gestaltest du die Weiterentwicklung unserer Vertriebssysteme maßgeblich mit. Dein Ziel hierbei ist, die Experience unserer Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Vertriebspartner:innen fortlaufend zu verbessern und unser Geschäft damit erfolgreicher und effizienter zu machen.

Was Dich erwartet

• Fachliche Führung des Aufgabenbereiches „Retail Sales Applications“ (u. a. Aktivierungs- und Kassensystem sowie unsere Schnittstelle für 3rd-Party Händlern)
• Strategische Weiterentwicklung der Systeme aus einer holistischen Business-Sicht
• Steuerung, Kontrolle und zielgerichteter Einsatz der Budgets und Entwicklungsressourcen auf Basis von Business-Prioritäten
• Vertreten der Vertriebs- und Kundenperspektive in Meetings
• Fortlaufende Beobachtung und Optimierung der Customer- & Agent Experience zur Steigerung der Sales Performance
• Vorantreiben des agilen Veränderungsprozesses in unserer Organisation
• Erstellung von Handlungsempfehlungen, Entscheidungsvorlagen und Reportings für das Top Management
   

Was Du mitbringst

• Abgeschlossenes Universitäts- oder Fachhochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung, bevorzugt in den Bereichen Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftswissenschaften
• Langjährige Berufserfahrung im Bereich (Omnichannel) Retail, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
• Mehrjährige Erfahrung im Schnittstellen-Management zwischen Business und IT
• Erste Führungserfahrung auf fachlicher Ebene
• Praktisches und fundiertes Wissen im Bereich „agile Change“, bestenfalls auch mit der Etablierung eines BizDevOps-Modells.
• Strukturiertes, analytisches Denken und Handeln sowie die Fähigkeit, mit verschiedenen Zielgruppen adressatengerecht zu kommunizieren.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten 

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Arbeite innerhalb Deutschlands wo Du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten Dir dabei maximale Flexibilität Deinen Arbeitstag zu gestalten. 

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was Du für Deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst Du mit uns Deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow".  

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst Du von einer Vielzahl an Corporate Benefits. 

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es Dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. 

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. 

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com). 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.