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Lean Process Expert (m/w/d)

Datum: 05.06.2022

Standort: DÜSSELDORF, Deutschland

Unternehmen: Telefonica S.A.

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Standort: München, Düsseldorf, Berlin (Teltow), Nürnberg, Hamburg
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

 

Working anywhere. Nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, hast Du die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess.

 

Wer wir sind?

Wir sind o2/Telefónica  – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kund:innen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.000 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

 

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 114.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

 

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

 

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?  

  • Neu-Design und Treiben der Verbesserungen aller Prozesse für den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus, im Rahmen der bestehenden HR-Systemlandschaft
  • Identifizieren von Prozessineffizienzen und Entwurf sowie Umsetzung von Optimierungen gemäß unserer IT- und Data-Strategie sowie -Governance
  • Ausreizen unserer Digitalisierungsmöglichkeiten zur Prozessoptimierung
  • Implementierung von Teil- oder Gesamtprozessen in die HR-Organisation
  • Weiterentwicklung des bestehenden HR-weiten Prozessrahmenwerks mit klaren Zielen, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Überwachung der Prozessqualität und Aufsetzen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses inkl. Leitung der Projekte zur Umsetzung
  • Verantwortlicher Treiber und Multiplikator für ein kunden- und prozessorientiertes Arbeiten im HR-Bereich

 

Was bringst Du mit?

  • Du brennst für das Thema Prozesse und bringst einen sehr guten Studienabschluss mit analytischem Bezug, beispielsweise in (Wirtschafts-)Informatik mit.
  • Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Prozess(-optimierung) im Corporate-Umfeld oder aus der Beratung, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen.
  • Du bist ein mehrjährig erfahren im Prozessdesign und bist ein innovativer & disruptiver Vordenker.
  • Deine theoretischen und praktischen Erfahrungen in den Bereichen: Prozessmanagement, Lean Management und Customer Experience Management sind sehr umfangreich. Idealweise hast du einen „Six Sigma Green Belt“.
  • Du bist intrinsisch motiviert zur stetigen Prozessoptimierung
  • Du hast starke Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen, kannst Menschen von deinen Ideen überzeugen und hast ein hohes Kommunikationsgeschick
  • Falls du SAP SuccessFactors Kenntnisse und/oder Erfahrungen mit HR Prozessen mitbringst ist dies von Vorteil, aber kein Muss.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil

 

Deine Benefits

Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell.

Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. 

Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung ebenso wie eine Kantine und eine Cafeteria.

Weiterentwicklung ganz individuell: Mit persönlichem Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichst Du mit uns Deine Ziele. Zudem kannst Du mit „Beyond“ auch in andere interessante Bereiche mittels Job- oder Projektrotationen reinschnuppern. 

Altersvorsorge: Verschiedene Modelle der Altersvorsorge stehen Dir zur Verfügung (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge etc.)

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen, Du hast die Möglichkeit z. B. an Telefónica „Volunteering Days“ oder „Volunteering Holidays“ teilzunehmen.

Gesundheit: Unter FEEL GOOD findest Du ein vielfältiges Angebot für Deine persönliche Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit. Es reicht von Bewegungs- und Entspannungsangeboten über Webinare und Kooperationen bis hin zu einem umfassenden Beratungsangebot zu Kinder- und Seniorenbetreuung sowie psychosozialer Beratung. 

 

 

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

 

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Talent Operations Team (talent-operations@telefonica.com).

 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.