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(Junior) Lean Process Expert (m/w/d)

Datum: 05.06.2022

Standort: DÜSSELDORF, Deutschland

Unternehmen: Telefonica S.A.

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet
Standort: München, Düsseldorf, Berlin (Teltow), Nürnberg, Hamburg
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Working anywhere. Nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, hast Du die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Du wirst entsprechend Deinem Wohnort, dem nächsten Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit Dir im Bewerbungsprozess.

 

Wer wir sind?

Wir sind o2/Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kund:innen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.000 Mitarbeiter:innen hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

 

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 114.000 engagierten Mitarbeiter:innen weltweit.

 

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

 

Zielsetzung der Stelle: Unterstützung bei der Optimierung der gesamten HR-Service Ablauf-Organisation, unter den Zielsetzungen der Maximierung der Employee Experience sowie der Minimierung von manuellen Arbeitsschritten.

 

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

  • Unterstützung bei dem Neu-Design und Treiben der Verbesserungen aller Prozesse für den gesamten Mitarbeiter-Lebenszyklus, im Rahmen der bestehenden HR-Systemlandschaft
  • Implementierung von (Teil-)Prozessen in die HR-Organisation
  • Ausreizen unserer Digitalisierungsmöglichkeiten zur Prozessoptimierung
  • Weiterentwicklung des bestehenden HR-weiten Prozessrahmenwerks mit klaren Zielen, Kennzahlen und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Überwachung der Prozessqualität und Aufsetzen eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses inkl. Mitarbeit in den Projekten zur Umsetzung
  • Treiber und Multiplikator für ein kunden- und prozessorientiertes Arbeiten im HR-Bereich

 

Was bringst Du mit?

  • Sehr guten Studienabschluss mit analytischem Bezug, beispielweise (Wirtschafts-)Informatik
  • Mehrjährige/mindestens 3-jährige Berufserfahrung im Corporate Umfeld oder Consulting Bereich, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen
  • Erste theoretische und praktische Erfahrungen in den nachfolgenden Bereichen: Prozessmanagement, Lean Management und Customer Experience Management
  • Du bringst erste (theoretische) Kenntnisse im Prozessdesign sowie Six Sigma mit und bist ein innovativer & disruptiver Vordenker.
  • Langjährige Erfahrung in Prozessdesign, innovativer & disruptiver Vordenker
  • Du bist intrinsisch motiviert zur stetigen Prozessoptimierung
  • Falls du im Rahmen deines Studiums oder Beruflichen Tätigkeiten bereits Erfahrungen im SAP Umfeld (bspw. SuccessFactors) gesammelt hast, ist dies vorteilhaft, aber kein Muss.
  • Du hast starke Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen, kannst Menschen von deinen Ideen überzeugen und hast ein hohes Kommunikationsgeschick
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanischkenntnisse von Vorteil

 

Deine Benefits

Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell.

Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner:innen, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. 

Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung ebenso wie eine Kantine und eine Cafeteria.

Weiterentwicklung ganz individuell: Mit persönlichem Entwicklungsplan und kontinuierlichen Trainings erreichst Du mit uns Deine Ziele. Zudem kannst Du mit „Beyond“ auch in andere interessante Bereiche mittels Job- oder Projektrotationen reinschnuppern. 

Altersvorsorge: Verschiedene Modelle der Altersvorsorge stehen Dir zur Verfügung (z. B. Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge etc.)

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen, Du hast die Möglichkeit z. B. an Telefónica „Volunteering Days“ oder „Volunteering Holidays“ teilzunehmen.

Gesundheit: Unter FEEL GOOD findest Du ein vielfältiges Angebot für Deine persönliche Gesundheit und die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit. Es reicht von Bewegungs- und Entspannungsangeboten über Webinare und Kooperationen bis hin zu einem umfassenden Beratungsangebot zu Kinder- und Seniorenbetreuung sowie psychosozialer Beratung.

 

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

 

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Talent Operations Team (talent-operations@telefonica.com).

 

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.