COL - EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2

 MISION DEL ROL:

Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada

FUNCIONES

1. Relación Comercial con los Clientes:

* Responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.

* Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización empezando con la alta dirección.

* Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.

2. Presentación de ofertas comerciales:

*Responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.

3. Gestión de Ventas Nuevas:

* Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija como los de móvil.

* Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas.

* Responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.

4. Gestión de la Facturación a su Cargo:

* Responsable del mantenimiento y crecimiento de la facturación sobre la cartera de clientes asignada a su cargo.

5. Gestionar los Procesos Comerciales:

* Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos.

* Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.

* Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas.

* Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía.

* Crear sinergia y liderazgo de equipo con los grupos que participen en sus proyectos con el fin de obtener los máximos resultados.

REQUISITOS REQUERIDOS.

Técnico, Tecnólogo, Profesional, o estudiante de últimos semestres de Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.  1 año de expeiriencia

Requisitos Deseables

• Ciclo de ventas. 
• Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta. 
• Desarrollo de oportunidades y funnel de ventas.
• Preferiblemente conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, digitales y convergentes. 
• Conocimientos de soluciones de integración en TICs
• Gestión remota de clientes.

Conocimientos o skills requeridos.

• Manejo del tiempo
• Tolerancia a la frustración
• Manejo de excel