COL-APRENDIZ SENA-CUCUTA

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.  En Telefónica-Movistar creemos que la diversidad nos hace más fuertes y creemos que el talento no tiene límites. Por eso, esta oportunidad es para ti, sin importar etiquetas ¡Queremos conocerte! 💙

Cargo: COL-APRENDIZ SENA

Dirección: B2C

Área: SUPERVISION CANAL PRESENCIAL CUCUTA AVENIDA 5

Ciudad: CUCUTA

Salario etapa lectiva: $1.313.178
Salario etapa productiva: $ 1.750.905

Misión del Rol:

Apoyar la operación del CE en temas administrativos y comerciales

Funciones Asociadas al Rol:

· Atención en la asignación de turnos para los clientes del centro de experiencia

· Labor administrativa de legalización de ventas

· Aseguramiento de actas de las agendas

· Gestión de clientes en sala en encuestas

· Gestión de clientes en sala en herramientas virtuales de atención (videochat, líneas azules)

Requisitos Indispensables:

Estudiante de Técnico/ Tecnólogo en gestión empresarial, Ventas, o Mercadeo (Preferiblemente con etapa lectiva finalizada).

Requisitos Deseables:

· Conocimientos básicos en office Excel, Word, Power Point

· Conocimiento de uso de correo electrónico

Conocimientos o skills requeridos:

· Orientación a cliente.

· habilidad comercial y de relacionamiento.

La inclusión es parte de nuestra cultura: promovemos igualdad de oportunidades para todas las personas. Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún ajuste para tu entrevista.

Propuesta de Valor:

• Flexibilidad horaria
• Beneficio en Puntos para intercambiar por tiempo
• Puntos para intercambiar por experiencias
• Descuentos en productos de la compañía
• Seguro de vida