Fecha: 9 sept 2025

Ubicación: CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRE, AR

Empresa: Telefónica

En Movistar entendemos que somos las personas las que le damos sentido a la tecnología y no al revés. Estamos convencidos que la diversidad es una fuente de talento, los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar cultura, género, orientación sexual, generación, creencia o cualquier otra condición personal. Por eso estamos en la búsqueda de XXXXXX. 

Dirección: B2C

Área: COE UX DISEÑO Y RESEARCH    

Misión de rol

Construir experiencias conversacionales intuitivas y accesibles, para guiar a las personas usuarias a completar sus gestiones, siguiendo los lineamientos de voz y tono de la compañía

Funciones asociadas al rol

Tu día a día será:

  • Generar propuestas de diseño conversacional frente a las distintas iniciativas.
  • Velar por una voz unificada trabajando colaborativamente con otros equipos para asegurar la coherencia de los contenidos en las distintas etapas del flujo del usuario.
  • Participar en las instancias de UX Research para entender al usuario, conocer los desafíos y problemas a los que se enfrenta y proponer soluciones.
  • Mantener la coherencia de los contenidos en el diseño de soluciones informativas y transaccionales.
  • Evaluar y medir el impacto del contenido en la experiencia del usuario y realizar ajustes según sea necesario.

Requisitos requeridos (excluyentes)

  • Que te hayas graduado en Comunicación Social, Letras, Publicidad, Periodismo o carreras afines.
  • Experiencia en metodologías ágiles - Design thinking y product discovery/roadmapping.
  • Experiencia sólida en redacción de UX y diseño conversacional.
  • Habilidades avanzadas de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad de negociación y persuasión.
  • Comunicación efectiva.
  • Conocimiento profundo de principios de redacción, tono de voz, storytelling y diseño de contenido y conversacional

 

Requisitos deseables

  • Destrezas en la gestión del tiempo y la asignaciones para así garantizar entregas eficientes.
  • Destreza para abordar desafíos de diseño complejos y encontrar soluciones efectivas.

Competencias:

  • Capacidad de cocrear con múltiples roles: Analistas funcionales. desarrolladores y miembros del equipo.
  • Tomar la iniciativa del diseño de contenidos.
  • Contar con buenas habilidades de comunicación.
  • Autonomía y proactividad.
  • Curiosidad y resiliencia

🔹 ¿Qué te ofrecemos? 

✅Contratación efectiva. 

✅Esquema hibrido y Jornada flexible de trabajo  

✅Prepaga corporativa 

✅ Herramientas de trabajo 

✅Grandes descuentos en nuestros servicios. 

✅Gympass 

✅Descuentos en empresas aliadas. 

✅Monto fijo por concepto de Guardería (para los hijos hasta ingresar a la escuela primaria).  

✅Podrás disfrutar de 2 días para Vos al año. 

✅Obsequios en momentos importantes: navidad, nacimiento de un hijo, kits escolares, casamiento, etc.   

 

 

¡Esperamos tu postulación, tenes tiempo hasta el 16/9 inclusive! 🚀📲