Coord. de Redes

Descripción

El segmento Herramientas Operativas es el encargado de asegurar el óptimo funcionamiento de los OSS (Operational Support Systems; Sistemas de Soporte Operacional) y desarrollos inhouse que son utilizados por el NOC de Telefónica Venezolana.

Misión del puesto 

Aportar soluciones tecnológicas de valor a la operación de Telefónica Venezuela mediante el desarrollo de aplicaciones informáticas generadas a través de metodologías ágiles. Para lograrlo, el Coordinador de Soluciones Ágiles se autogestiona en la Investigación y Desarrollo, siendo fundamental su motivación para indagar alternativas informáticas de vanguardia.

El desarrollo ágil de software es una metodología que enfatiza la flexibilidad, la colaboración y la entrega continua. Se diferencia de los enfoques tradicionales al priorizar la adaptación al cambio, la retroalimentación constante y la entrega de software funcional en pequeños incrementos, en lugar de una gran entrega al final del proyecto. El desarrollo ágil de software es una metodología flexible y colaborativa que se centra en la entrega de valor y la adaptación al cambio, lo que puede resultar en una mejor calidad del software, una mayor satisfacción del cliente y una mayor eficiencia.

Funciones

1.Desarrollar las iniciativas, siguiendo los lineamientos de la mesa de Automatizaciones Redes VE. Simplificación y digitalización del proceso Gestión de Incidencias.

2. Participar en mesas de trabajo junto con los clientes de los aplicativos. Aseguramiento de la efectividad de los desarrollos informáticos.

3. Intervenir en la solución de problemas que presenten las aplicaciones desarrolladas, manteniendo disponibilidad 7x24. Recuperación inmediata de la operatividad de los aplicativos a la hora de una falla. 

4. Escalar a TI las fallas de infraestructura ocurridas en los servidores TI asignados al segmento. Determinación y seguimiento de la incidencia relacionada con el área indicada.

5. Preparar y facilitar inducción del funcionamiento de los aplicativos desarrollados. Comprensión del cambio por parte del cliente y facilitar el aprendizaje del uso.

• Ingeniero o TSU en Informática, Sistemas, Computación y carreras afines. Con conocimientos de Telecomunicaciones. Al menos 3 años de experiencia laboral en áreas de Redes (no limitativo). 
• Frontend: Lenguaje informático Angular (Typescript) versión 6 en adelante
• Frontend: Lenguajes informático JavaScript, HTML y CCS
• Backend: Lenguaje informático Python (Django REST MFramework, librerías Panda)
• Bases de datos: PostgreSql y MySql
• Microsoft Power BI
• Manejo de computador bajo ambiente Windows; conocimientos y dominio de aplicaciones de Microsoft Office (Word, Excel, Project, Visio y PowerPoint).