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ARG - Analista de configuración de Plataformas y servicios (Temporal)

Fecha: 01-ago-2021

Ubicación: BUENOS AIRES, B, AR

Empresa: Telefonica S.A.

 “Buscamos la inclusión en todas nuestras prácticas, teniendo en cuenta la singularidad de cada persona que forma parte de la compañía. Por este motivo, desde los procesos de selección, buscamos siempre perfiles diversos, brindando igualdad oportunidades para quienes se postulan y promoviendo la inserción laboral de personas con discapacidad”.

 

PERSONAL TEMPORAL POR 9 MESES

 

¡En Movistar te estamos esperando!


El área de Configuración de Plataformas y servicios se enfoca día a día en brindar una experiencia única ¿Te sumás?

 El puesto tiene como principal objetivo realizar las tareas necesarias para asegurar las configuraciones técnicas y funcionales y la disponibilidad de las configuraciones y aplicaciones bajo su responsabilidad, de acuerdo a los niveles de servicios demandados.

 

Tenemos un desafío para vos si...

  • Sos una persona con capacidad analítica, que trabaja con planificación y organización
  • Estables excelentes relaciones interpersonales y te gusta trabajar en equipo
  • Trabajas con iniciativa y autonomía.

 

Serás responsable de:

  • Comprender la determinación de los requisitos de TI dentro de su dominio para el nivel de disponibilidad de configuración proyectado, considerando costos de soporte, configuración y complejidad del mantenimiento.
  • Comprender y operar el proceso end to end de la configuración.
  • Revisar, analizar y aceptar las plantillas de requerimientos de configuración.
  • Participar y cumplir con los procesos de diseño de los servicios de TI para asegurar la disponibilidad de las configuraciones acordadas con los clientes internos.
  • Revisar y aceptar las plantillas de requerimientos no funcionales, performance y asistencia a Gestión de Capacidad de las aplicaciones.
  • Trabajar preventivamente en la disminución del down time y el aumento del tiempo entre fallas (uptime) de las aplicaciones bajo su gestión, generando una red de contención y aseguramiento de la disponibilidad de los sistemas comerciales (BSS).
  • Analizar, realizar y controlar las configuraciones realizadas en los ambientes de configuración, prueba y producción para asegurar la exactitud de las configuraciones y la disponibilidad y usabilidad de los sistemas comerciales.
  • Confeccionar, aprobar y hacer seguimiento de los cambios a realizarse en producción y en los ambientes de configuración y testing para asegurar la disponibilidad de las configuraciones y la disponibilidad de los sistemas comerciales y la plataforma tecnológica subyacente.
  • Trabajar con Arquitectura Aplicativa y Arquitectura Tecnológica en el seguimiento de la complejidad, diseño, fiablilidad y VBF (Vital Business Function) de las aplicaciones que gestiona.
  • Gestionar todas las actividades de la configuración, soporte a la configuración, armado de la configuración, prevención, detección, evaluación, resolución o gestión de incidentes (impacto y urgencia de solución)
  • Asistencia a la primera línea de gestión operativa, Centro de cómputos y Gestión de Incidentes, con la finalidad de garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de las configuraciones y aplicaciones bajo su gestión.
  • Genera solicitudes de RCA (Root Cause Analyze) a Gestión de Problemas para su gestión y también participar como miembro de equipo de los problemas en análisis cuando es convocado.

 

Son requisitos:

  • Graduado universitario o próximo a graduarse en la carrera de Sistemas de Información o similar.
  • Conocimiento del negocio de las TELCOS (Deseable)
  • Conocimientos del Sistema T3 y Satélites (Deseable)
  • Idioma inglés avanzado (Excluyente)
  • Conocimientos de Office, Unix, scripting en sh y Sql (avanzado). (Excluyente)
  • Experiencia en áreas soporte (Excluyente)
  • Java en entornos cluster WebLogic (interpretación de logs, mensajería, webservices)
  • Contratación eventual por agencia (9 meses)

 

Te proponemos:

Ser parte de una empresa que impulsa la transformación digital, proponiendo desafíos permanentes, oportunidades, aprendizaje, crecimiento y expansión.
 

¡Postulate!