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COL - EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2 BUCARAMANGA

Fecha: 27-sep-2022

Ubicación: BUCARAMANGA, SAN, CO

Empresa: Telefonica S.A.

COL – EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2

 

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

 

Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

 

Estamos buscando EJECUTIVO(A) DE CUENTA V2 para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.

 

Dirección:  B2B

Área: Jefatura Empresas Oriente

Lider: B2B

Ubicación: BUCARAMANGA

Nivel:  8

Reclutador: BARBARA IMPERIOSO

 

Misión del Rol

Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, móvil), valor agregado, y tics en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial.  Es el responsable del mantenimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada.

 

Funciones Asociadas al Rol

1. Relación comercial con los clientes: responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.

2. Presentación de ofertas comerciales: responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.

3. Gestión de ventas nuevas: responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija como los de móvil, mantener un funnel acorde con las metas propuestas y diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.

4. Gestión de la facturación a su cargo: responsable del mantenimiento y crecimiento de la facturación y planta sobre la cartera de clientes asignada a su cargo.

5. Gestionar los procesos comerciales: liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos. Conocer y actualizarse permanentemente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas.

6. Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la gerencia obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas. Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo, así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía.

 

 

 

REQUISITOS INDISPENSABLES

FORMACIÓN ACADÉMICA: Mínimo 6to semestre en carreas universitaras o ser Tecnologo graduado en administración de empresas, mercadeo, Ingenierías Electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 1 o más años de experiencia en áreas de ventas y/o atención preferiblemente en Empresas del sector de las telecomunicaciones y/o Tecnología
Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta
Desarrollo de oportunidades y funnel de ventas
Conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles y convergentes, temas de digitalización, big data.
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Power Point)
 

REQUISITOS DESEABLES

Conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles y convergentes
Conocimientos de soluciones de integración en TICs
 
Competencias

Habilidad de planeación, organización y seguimiento de tareas.
Enfocado hacia el uso de metodologías de trabajo. 
Iniciativa y recursividad en la solución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disposición, atención y servicio al cliente – Foco en el cliente
Buena comunicación con el cliente y al interior de la compañía.
Autogestión y trabajo por objetivos.
Resilencia

 

Salario: $1.600.000/1.650.000 + VARIABLE COMERCIAL

LUN A VIER 08 A 06 HS

 

Propuesta de Valor Local

 

  • Flexibilidad horaria:

Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm

Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos

 

  • Beneficio Uno:

Puntos para intercambiar por tiempo

Mi cumple

Tiempo para ti

Sábado flexible

15=17

8 son mejor

Compras navideñas

Miércoles de semana santa

Llego la navidad

Doce uvas y dos días

 

  • Momentos Movistar:

Puntos para intercambiar por experiencias

 

  • Descuentos en productos de la compañía

Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.

Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado.

 

  • Seguro de vida

 

  • Apostamos por tu desarrollo