TTech_COORDINADOR THREAT INTELLIGENCE
Fecha: 9 dic 2024
Ubicación: BOGOTA D.C., CO
Empresa: Telefónica
¿QUÉ ES TELEFÓNICA TECH COLOMBIA?
Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.
Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.
Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.
En Telefónica Tech Cloud unimos lo mejor de dos mundos. Tenemos la experiencia de ofrecer soluciones tecnológicas y atender a clientes hace más de 95 años, con la vitalidad, energía y curiosidad de alguien que acaba de nacer. Somos algo así como el Benjamin Button de la Cloud.
Miramos con prismáticos hacia el futuro y vimos un paisaje digital evolucionando más allá de la Telco. Así, en 2019, nace Telefónica Tech Cloud, con la misión de crear un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones Cloud para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.
Somos un equipo de profesionales, una familia global de expertos que nos dedicamos a lograr que 5.5 millones de empresas, desde las más grandes a las más pequeñas puedan centrarse en su negocio, dejando todo lo demás en manos de un partner tencológico confiable
Si tuviéramos que resumir como nos gustaría que nos definieran, no hay duda que nos gusta trabajar en equipo, remando en la misma dirección y con metas comunes, con actitud valiente y sin miedo al cambio, contando con los mejores y buscando la excelencia en lo que hacemos, abiertos y transparentes en nuestros procesos.
¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?
En la unidad de Threats Intelligence de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech analizamos cualquier amenaza que pueda impactar en el negocio de nuestro cliente. Desde una fuga de información a una campaña de desprestigio. Proveemos a nuestros clientes la ciberinteligencia necesaria para gestionar su negocio de forma satisfactoria en esta nueva actualidad digital.
Les ayudamos a entender y prevenir las inminentes amenazas que les acechan y les soportamos en sus procesos de toma de decisión en aspectos de ciberseguridad. Además, les damos capacidades de respuesta y mitigación del contenido fraudulento.
Analizamos distintas fuentes para detectar amenazas tanto en la surface, como en dark y deep web ofreciendo una solución modelable estructurada en 3 grandes bloques. reputación y marca, disrupción de negocio y fraude online.
Velamos por la calidad del servicio prestado. Elaboramos informes ad hoc a petición de los clientes.
¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?
Tu misión será liderar un equipo de Nivel 1. Realizarás el seguimiento y mejora del Nivel 1 para apoyar a las figuras generales de gestión del servicio completo, garantizando en todo momento dar un servicio de calidad, cumpliendo los requisitos y expectativas de los clientes.
Tu día a día:
- Liderar un equipo Nivel 1 (supervisión, elaboración de cuadrante de trabajo, etc.)
- Asegurar la correcta gestión y disponibilidad del servicio
- Asegurar el correcto triaje de llamadas
- Soporte, supervisión y priorización de tareas dentro del equipo de nivel 1 del servicio de Threat Intelligence.
- Comunicación diaria de novedades e implementación de mejoras en el servicio.
- Formación de las nuevas incorporaciones en las tareas y procedimientos operativos del servicio.
- Apoyo en la monitorización proactiva en 24x7 de las distintas fuentes de información para la detección de ciberamenazas.
- Apoyo en el control de calidad e implementación de mejoras.
- En el día a día se atenderán peticiones específicas recibidas por el buzón de correo o a través de equipos internos.
- Soporte de dudas o consultas operativas dentro del equipo de nivel 1.
Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON…
Experiencia
- Experiencia previa mínima de 24 meses
- Experiencia previa en liderar equipos mínima de 18 meses
- Los campos de la ciberseguridad válidos para demostrar experiencia relacionada con el servicio son: Cyberthreat intelligence, Threat hunting, Gestión de incidentes de seguridad
Formación
Necesario:
- Formación profesional en cualquier materia ó formación profesional en las familias de informática y comunicaciones.
Deseables
- Certificación en materias de seguridad y OSINT
- Máster/cursos en análisis de inteligencia, seguridad o en investigaciones
Conocimientos técnicos
- Conocimientos en materias de seguridad y OSINT
Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:
- Capacidad de liderazgo
- Trabajo en equipo, proactividad (muy importante), resolutivo, capacidad de diálogo con clientes.
- Experiencia en entornos analíticos o de inteligencia, idealmente en el ámbito de la seguridad física o la vigilancia digital.
- Trabajando bajo presión en situaciones de crisis e incertidumbre.
IDIOMAS
-
Opcional: Ingles B2
- Valorable: Otros idiomas
#SomosDiversos
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición
¡Queremos conocerte! 😊
Si tienes acceso a SkillsBank, ¡no olvides completar y actualizar tu perfil de habilidades para que desde el área de People podamos conocer mejor tu perfil e identificar tu encaje con la posición!
Nuestro proceso está diseñado para evaluar cuidadosamente las habilidades, capacidades e intereses de cada candidato en relación a cada vacante. Contactaremos contigo en caso de que tu candidatura avance en el proceso. Podrás realizar un seguimiento de tu solicitud en el mosaico Carrera profesional o desde el menú principal > Carrera Profesional > Solicitudes de empleo.