PROFESIONAL NOC TRANSMISION

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Departamento: Supervisión Noc De Transmisión

Área: Tecnología

Reclutador: Pamela Aguirre

Ubicación: Cr 65 #76-09 Piso 4 Switch Entrerrios, Bogotá

Horario: Turnos rotativos, 7x24

Modalidad: Híbrido

Descripción:

Se busca profesional para el cargo de Profesional NOC Transmisión y cumpla todas las tareas operación, mantenimiento y supervisión de la red de transmisión de Movistar por turnos 7x24.

Misión del puesto:

Ejecutar las tareas del NOCTX para asegurar la operación, supervisión y monitoreo de los diferentes elementos de la red de transmisión de manera que la compañía pueda brindar un servicio de calidad a los clientes y cumplir los KPIs del área.

Funciones principales:

• Monitorear, supervisar y operar los diferentes elementos de la red de transmisión de Movistar a nivel nacional.
• Seguimiento y control a la ejecución de las Ots de Máximo y tareas TRS asignadas a NOCTX.
• Canalizar los diferentes escalamientos de los clientes internos y externos de Movistar, así como el de los distintos operadores de red.
• Supervisión y control de la atención de casos de fallas clientes Empresas para cumplir los diferentes SLA´s pactados.
• Seguimiento a las diferentes fallas de la red desde el inicio hasta su fin y asegurar la ejecución de los planes de acción que estas requieran.
• Apoyar y ejecutar en los distintos procesos de automatización dentro del NOC Tx

Habilidades/conocimientos requeridos:

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• 03 años de experiencia técnica en el rol o afines.
• Conocimientos en Redes DWDM, SDH, PTN, Microondas, Satelital, Sincronismo y/o Fibra Óptica.
• Manejo de office.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Habilidades/conocimientos deseables:

• Conocimiento en programación y manejo de programas de automatización (Grafana, Zabbix).
• Conocimiento en IA (Inteligencia Artificial).
• Conocimientos sobre redes IP.

Competencias:

• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Habilidad para resolución de problemas.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para la toma de decisiones.