ESPECIALISTA DE NEGOCIO

COL- ESPECIALISTA DE NEGOCIOS 

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. 

Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica; unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir. 

Estamos buscando ESPECIALISTA DE NEGOCIOS   para que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.  

Dirección:CELULA WHATSAPP   

Área:  B2C

Líder:  Sandra Patricia Rocabado Gutierrez

Ubicación/Domicilio: Colmbia 

salario:$ 4.900.000- 5.000.000 pesos aproximadamente 

Reclutador: Nathaly Camacho 

Descripción
Analizar las necesidades de negocio en lo referente de los flujos de servicio y ventas para sus mejoras en automatización y conversión 
 

Misión del puesto
Asegurar que se cumplan los OKRs de la célula y ser una pieza fundamental en el desarrollo de los mismos 

Responsable de encontrar insights de mercado, analizar datos y desarrollar estrategias para mejorar la experiencia de los usuarios con el bot.

Generar desarrollo de negocios a través del análisis conversacionales, mejora de flujos y optimización de los mismos, siendo garante de cumplir los objetivos teniendo en cuenta es uso correcto del presupuesto asignado.

Funciones principales

• Analítica web, identificación de problemas y planteamiento de mejoras para aumentar la tasa de conversión.
• Planteamiento de hipótesis para conocer el inicio del problema.
• Realización de test CRO para verificación de hipótesis.
• Propuesta de soluciones y mejoras para la web, creando contenido relevante y alineado con la estrategia de marketing, preferiblemente con Chatbot.
• Análisis de los resultados y tráfico tras las mejoras implantadas.
• Estrategias de leads.
• Políticas de posicionamiento web principalmente SEO.
• Manejo de presupuesto

Habilidades/conocimientos requeridos

• Profesional en carreras de administración, marketing, negocios o afines. 
• Experiencia laboral mínimo 2 años en áreas de desarrollo, analítica, marketing, analítica, comercial y servicio al cliente
• conocieminto a nivel intermedio en Marketing Digital 
• Conocimiento  a nivel Básico en Chatbots 
• conocimiento en UX/UI  a nivel  básico 
• conocimiento en Google Analytics  a nivel Básico 
• Creación y Estructuración de Contenidos
• Identificación de clientes
• Creación de Formularios
• Performance Marketing
• Manejo de paquete office, excel y power point a nivel intermedio 

Habilidades/conocimientos deseables

           Preferiblemente conocimiento en uso de herramientas Test A/B (Google Optimize, Crazy Egg, Hotjar, Adobe Target, etc…)

• Habilidades de negociación y manejo de situaciones.
• Experiencia en el apoyo y desarrollo de iniciativas 
• Excelentes habilidades de comunicación 
• Deseable experiencia de 3 año en los negocios eCommerce. 
• Conocimiento en comunicación y campañas digitales. 

Propuesta de Valor Local  

• Flexibilidad horaria: 

Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm 

Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos 

• Beneficio Uno: 

Puntos para intercambiar por tiempo 

Mi cumple 

Tiempo para ti 

Sábado flexible 

15=17 

8 son mejor 

Compras navideñas 

Miércoles de semana santa 

Llego la navidad 

Doce uvas y dos días 

• Momentos Movistar: 

Puntos para intercambiar por experiencias 

• Descuentos en productos de la compañía 

Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.  

Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado. 

• Seguro de vida 

• Apostamos por tu desarrollo