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COL - PROFESIONAL SERVICIOS DIGITALES (ALMACENAMIENYO Y BACK UP)

Fecha: 21-oct-2021

Ubicación: BOGOTA D.C., DC, CO

Empresa: Telefonica S.A.

“En Telefónica fomentamos la inclusión, brindando igualdad de oportunidades para todos(as) los(as) postulantes, promoviendo la incorporación laboral de personas diversas”

 

Telefónica, empresa líder en Tecnología en Latinoamérica, y una de las más grandes del sector en el mundo, es en Colombia es una de las empresas que más impulsa la economía digital en el país. La actividad de la compañía, que opera bajo la marca comercial Movistar, se centra fundamentalmente en los negocios de telefonía y conectividad móvil, servicios de banda ancha, fibra óptica al hogar, televisión satelital, telefonía fija y la oferta de soluciones digitales para pequeñas, medianas y grandes empresas y corporaciones.
Telefónica está presente en 288 municipios con banda ancha fija, 957 con telefonía móvil y en 387 ofrece la tecnología 4G LTE. Así mismo, ofrece telefonía fija en 766 municipios. Cerró 2018 con una base de clientes de 19,1 millones en todo el país: 15,7 millones de líneas móviles, 1,2 millones de clientes de banda ancha, 548 mil de TV digital satelital y 1,6 millones de líneas fijas en servicio.

 

 CARGO: PROFESIONAL SERVICIOS DIGITALES (ALMACENAMIENYO Y BACK UP) 

NIVEL DEL CARGO: 9

DIRECCIÓN: COL DIRECCION B2B 

AREA DE SUPERVISION: COL DIRECCION B2B 

 

MISIÓN:

Brindar soporte técnico y ejecutar despliegue y aprovisionamiento, migración y soporte técnico N2 de soluciones de infraestructura TI dentro de su especialidad, que permitan mantener las plataformas y servicios en el mejor nivel de satisfacción para los clientes. Aportando todo el conocimiento técnico como experto, involucrándose en los procesos de diseño y soporte de servicios de Almacenamiento y backup.

 

FUNCIONES:

· Apoyar en el diseño de bajo de bajo nivel para soluciones específicas de cliente y plataformas internas.

· Ejecución de implementaciones y migraciones tanto de nuevas plataformas de servicio como de clientes.

· Atención y gestión de incidentes, requerimientos y cambios.

· Mantenimiento y gestión proactiva y reactiva de la plataforma de su especialidad lo que incluye tecnologías de almacenamiento, backup y replicación.

· Diseñar y ejecutar estrategias de resguardo y ejecución de datos.

· Identificar, proponer y ejecutar proyectos de mejora dentro de un roadmap continuo de mantenimiento de las plataformas gestionadas.

· Ejecución y acompañamiento a los proyectos de actualización y evolución de las plataformas.

· Emitir los informes mensuales de recomendaciones y aseguramiento por cada plataforma asignada al servicio.

· Identificar, definir, planear y ejecutar las acciones correspondientes a establecer el hardening de las plataformas

· Generar y enviar reportes de capacidad y de servicio

· Mantener la documentación de las plataformas y servicios

· Atender y dar solución a las incidencias/incidentes de seguridad de la información y las vulnerabilidades de seguridad de la información que se reporten por el SOC.

 

FORMACIÓN ACADÉMICA:

Profesional con grado universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería electrónica, Ingeniería de Telecomunicaciones, Informática o áreas afines.

 

CONOCIMIENTOS O SKILLS REQUERIDOS:

 

  • Requerido amplio conocimiento o certificación en instalación y/o administración de almacenamientos Huawei, HP, Dell, EMC, Netapp, IBM o Hitachi.
  • Requerido amplio conocimiento o certificación en instalación y/o administración de herramientas e backup Veritas (VCS o VCP) o Veeam Backup (VMCE).
  • Conocimiento en instalación y/o administración de soluciones de respaldo a disco de corta y larga retención y librerías de cintas físicas y virtuales.
  • Conocimiento y experiencia en herramientas de respaldo como Avamar, Data Protector, Oracle Data Guard, RMAN.

 

EXPERIENCIA:

Mínimo 4 años de experiencia en implementación y administración de plataformas de Almacenamiento, Backup y Replicación.

 

SALARIO 

3.000.000 - 3.700.000 + BONO 8.33%