COL - PROFESIONAL NOC TRANSMISION - BOGOTA

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.  

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.  

Cargo:  PROFESIONAL NOC TRANSMISION 

Dirección: TECNOLOGIA

Área: SUPERVISION NOC DE TRANSMISIÓN 

Ciudad: BOGOTA 

Rango salarial: $6.600.000 - $6.900.000

Misión del puesto:

Ejecutar las tareas del área NOC TRANSMISION para asegurar la operación, supervisión y monitoreo de los diferentes elementos de la red de transmisión de manera que la compañía pueda brindar un servicio de calidad a los clientes y cumplir los KPIs del área.

Funciones principales:

• Monitorear, supervisar y operar los diferentes elementos de la red de transmisión de Movistar a nivel nacional.
• Seguimiento y control a la ejecución de las OTs de Máximo y tareas aprovisionamiento asignadas a NOCTX.
• Canalizar los diferentes escalamientos de los clientes internos y externos de Movistar, así como el de los distintos operadores de red.
• Supervisión y control de la atención de casos de fallas clientes Empresas para cumplir los diferentes SLA´s pactados.
• Seguimiento a las diferentes fallas de la red desde el inicio hasta su fin y asegurar la ejecución de los planes de acción que estas requieran.
• Apoyar, ejecutar y participar en los distintos procesos de automatización dentro del NOCTX

Requisitos indispensables:

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica, Eléctrica o carreras afines.
• 03 años de experiencia técnica en el rol o afines.
• Conocimientos en Redes DWDM, SDH, PTN, Microondas, Satelital, Sincronismo y/o Fibra Óptica.
• Manejo de office.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).

Requisitos deseables:

• Experiencia en el sector de Telecomunicaciones.
• Conocimientos sobre redes IP.
• Conocimiento en programación y manejo de programas de automatización (Grafana, Zabbix).
• Conocimiento en IA (Inteligencia Artificial).

Competencias:

• Trabajo en equipo.
• Comunicación efectiva.
• Habilidad para resolución de problemas.
• Orientación a resultados.
• Capacidad para la toma de decisiones.