COL - PRODUCT OWNER SENIOR MARKETING DIGITAL - BOGOTA

En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

Departamento: COE Marcomms

Área: B2C

Reclutador: Gino Borda

Ubicación: Bogotá, Morato

Misión del puesto:

Definir, liderar y ejecutar estrategias integrales que potencien la presencia y el impacto digital de Telefónica Movistar Colombia. Esto implica gestionar y optimizar tanto los medios propios (web, SMS, email, RCS) como los medios pagos (Google, TikTok, programática, Meta) y fortalecer el posicionamiento a través del SEO. Además, se encarga de coordinar de manera efectiva las agencias externas especializadas en medios pagos, creación de contenidos y desarrollo web, garantizando que todas las acciones digitales contribuyan al logro de los objetivos comerciales y a la consolidación de la marca en un entorno altamente competitivo. 

Funciones principales:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de marketing digital, integrando canales propios y pagos, y optimizando la presencia digital a través de SEO.
• Definir KPIs y establecer metodologías de medición para evaluar el rendimiento de las campañas y acciones digitales.
• Supervisar el desarrollo, mantenimiento y optimización de la web y otros canales propios (SMS, email, RCS).
• Coordinar y gestionar campañas en medios pagos (Google, TikTok, publicidad programática, Meta), asegurando la máxima eficiencia y efectividad.
• Dirigir la relación y coordinación con la agencia de medios pagos, la agencia de creación de contenidos para blog y la agencia de la web, estableciendo objetivos claros y realizando seguimiento continuo de sus entregables.
• Facilitar la comunicación y colaboración entre las agencias y los equipos internos para garantizar la coherencia de la estrategia digital con los objetivos comerciales del canal automático y asistido.
• Monitorear las tendencias del mercado y las innovaciones en marketing digital para proponer mejoras en las estrategias existentes.
• Analizar datos y resultados de campañas para identificar oportunidades de optimización y crecimiento.
• Trabajar de manera conjunta con otras áreas (Ecommerce, Producto, Segmento, Televentas) para asegurar que las iniciativas digitales contribuyan al logro de los objetivos comerciales de la compañía.

Habilidades/conocimientos requeridos:

• Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Publicidad, Diseño, Mercadeo, Comunicador Social, Administración de Empresas o afines, con posgrado enfocado en Marketing Digital.
• Mínimo 6 años de experiencia comprobable en roles de marketing digital, con experiencia en la gestión tanto de medios propios como de medios pagos.
• Experiencia previa en la coordinación y dirección de agencias de marketing digital y creación de contenidos.
• Estrategias de marketing digital que abarcan tanto medios propios (web, SMS, email, RCS) como medios pagos (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, publicidad programática).
• Manejo de herramientas de analítica web y de datos como Google Analytics, Google Data Studio y SEMrush.
• Conocimiento en la definición y seguimiento de KPIs y métricas de rendimiento.
• Técnicas de optimización on-page y off-page, análisis de palabras clave y estrategias de posicionamiento orgánico.
• Gestión de campañas de búsqueda y publicidad en buscadores.
• Conocimiento en plataformas de publicidad digital, incluyendo estrategias de remarketing y campañas programáticas.
• Fundamentos de diseño de experiencia y usabilidad para optimizar la conversión en canales digitales.
• Experiencia en la implementación y manejo de herramientas de automatización de marketing y gestión de relaciones con el cliente

Habilidades/conocimientos deseables:

• Conocimiento en metodologías agiles

Competencias:

• Liderazgo y Gestión de Proyectos
• Orientación a Resultados
• Habilidades Analíticas
• Comunicación Efectiva
• Habilidades de negociación y comunicación tanto para trabajar en equipo como para gestionar relaciones con agencias externas.
• Innovación y adaptabilidad.