COL - ANALISTA CIBERSOC N2
Fecha: 16 may 2025
Ubicación: BOGOTA D.C., DC, CO
Empresa: Telefónica
En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Departamento: Seguridad y Redes
Área: B2B
Reclutador: Pamela Aguirre
Ubicación: Morato, Bogotá
Horario: Lunes a domingo / 24x7 (esquema rotativo)
Modalidad: Híbrido
Misión del puesto:
Analista de ciberseguridad con experiencia en administración de plataformas de correlación y monitoreo de eventos de seguridad (SIEM), el cual deberá gestionar los incidentes, requerimientos y cambios sobre plataformas Splunk, Fortinet y todas las plataformas que disponga la compañía para la atención integral a sus clientes corporativos.
Funciones principales:
- Atención y gestión de incidentes, requerimientos y cambios de acuerdo con los procesos definidos por el CoE de SOC y Ciberseguridad.
- Apoyo en la revisión de alertas y casos de uso de las plataformas de correlación.
- Atención y seguimiento proactivo y reactivo de alarmas sobre las plataformas asignadas al servicio.
- Afinamiento de reglas, casos de uso de clientes o servicios de Operación&Monitoreo.
- Gestión y administración de Herramientas de seguridad, administración, reporte y monitoreo.
- Aplicación de mejores prácticas sobre las configuraciones de los equipos de Operacion&Monitoreo.
- Gestión de backup de equipos de Operacion&Monitoreo.
- Planes de Mejora y Aseguramiento de plataformas (Cliente).
- Informes de capacidad de servicio por plataforma.
- Generación de reportes especializados a clientes.
- Escalamiento de casos y/o gestión.
- Cumplir con las políticas, normas, manuales y procesos definidos por Telefónica.
- Proponer y ejecutar toda actividad que conduzca a corregir o mitigar hallazgos de auditoría en los tiempos establecidos.
- Atender y dar solución a las incidencias/incidentes de seguridad de la información en el 24x7.
- Escalar las vulnerabilidades de seguridad de la información que se reporten por el SOC.
- Revisión y actualización de documentación y configuración.
Habilidades/conocimientos requeridos:
- Profesional estudiante o Tecnólogo en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
- Experiencia como Analista de Monitoreo SOC, ciberseguridad y/o NOC.
- Inglés básico.
- Disponibilidad para laborar en esquema de rotación 24x7.
Habilidades/conocimientos deseables:
- Deseable Certificado Splunk Core Certified Power User.
- Deseable Certificado Fortinet NSE5 FortiSIEM.
- Deseable Certificado Lead Cybersecurity Professional Certificate.
- Deseable Certificado ISO/IEC 27001.
- Deseable ITIL Foundation v3.
Competencias:
- Pensamiento crítico
- Autonomía.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Capacidad para la resolución de problemas.