COL - ANALISTA CIBERSOC N2

Fecha: 16 may 2025

Ubicación: BOGOTA D.C., DC, CO

Empresa: Telefónica

En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.

 

Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.

 

Departamento: Seguridad y Redes

Área: B2B

Reclutador: Pamela Aguirre

Ubicación: Morato, Bogotá

Horario: Lunes a domingo / 24x7 (esquema rotativo)

Modalidad: Híbrido

 

Misión del puesto:

 

Analista de ciberseguridad con experiencia en administración de plataformas de correlación y monitoreo de eventos de seguridad (SIEM), el cual deberá gestionar los incidentes, requerimientos y cambios sobre plataformas Splunk, Fortinet y todas las plataformas que disponga la compañía para la atención integral a sus clientes corporativos.

 

Funciones principales:

 

  • Atención y gestión de incidentes, requerimientos y cambios de acuerdo con los procesos definidos por el CoE de SOC y Ciberseguridad.
  • Apoyo en la revisión de alertas y casos de uso de las plataformas de correlación.
  • Atención y seguimiento proactivo y reactivo de alarmas sobre las plataformas asignadas al servicio.
  • Afinamiento de reglas, casos de uso de clientes o servicios de Operación&Monitoreo.
  • Gestión y administración de Herramientas de seguridad, administración, reporte y monitoreo.
  • Aplicación de mejores prácticas sobre las configuraciones de los equipos de Operacion&Monitoreo.
  • Gestión de backup de equipos de Operacion&Monitoreo.
  • Planes de Mejora y Aseguramiento de plataformas (Cliente).
  • Informes de capacidad de servicio por plataforma.
  • Generación de reportes especializados a clientes.
  • Escalamiento de casos y/o gestión.
  • Cumplir con las políticas, normas, manuales y procesos definidos por Telefónica.
  • Proponer y ejecutar toda actividad que conduzca a corregir o mitigar hallazgos de auditoría en los tiempos establecidos.
  • Atender y dar solución a las incidencias/incidentes de seguridad de la información en el 24x7.
  • Escalar las vulnerabilidades de seguridad de la información que se reporten por el SOC.
  • Revisión y actualización de documentación y configuración. 

 

Habilidades/conocimientos requeridos:

 

  • Profesional estudiante o Tecnólogo en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.
  • Experiencia como Analista de Monitoreo SOC, ciberseguridad y/o NOC. 
  • Inglés básico.
  • Disponibilidad para laborar en esquema de rotación 24x7.

 

Habilidades/conocimientos deseables:

 

  • Deseable Certificado Splunk Core Certified Power User.
  • Deseable Certificado Fortinet NSE5 FortiSIEM.
  • Deseable Certificado Lead Cybersecurity Professional Certificate.
  • Deseable Certificado ISO/IEC 27001.
  • Deseable ITIL Foundation v3.

 

Competencias:

 

  • Pensamiento crítico
  • Autonomía.
  • Trabajo en equipo.
  • Proactividad.
  • Capacidad para la resolución de problemas.