ARQUITECTURA SOLUCIONES LAN Y WIFI

Telefónica España

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Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

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LUGAR DE TRABAJO: MADRID

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Plazo de inscripción abierto hasta el 15 de febrero de 2026 (incluido).
Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Que le atraigan los retos para garantizar que la arquitectura diseñada con tecnologías LAN/WIFI para el cliente se implanta y se explota con garantías, mediante el estudio, análisis y llevando a cabo proyectos de mejora de los mismos, así como detectar desviaciones y tomar puntos de acción para la corrección de las mismas.

Coordinar con las diferentes áreas el diseño de una solución, puesta en marcha y explotación de proyectos LAN/WIFI, incluyendo la interlocución con el cliente y/o los técnicos del mismo para atender la demanda de las arquitecturas y servicios a prestar.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

• Participación en el desarrollo tecnológico de soluciones de LAN/WIFI siendo el puente entre el área de tecnología y las áreas operativas, como una figura experta que permita dar soporte, así como llevar a cabo la puesta en marcha y soluciones a problemas complejos que surgen en las soluciones implantadas en clientes.
• Responsable del diseño de bajo nivel de la arquitectura LAN/WIFI, así como las plantillas de configuración de cada uno de los elementos de red que componen la solución que posteriormente las diferentes áreas operativas utilizarán para la implantación de la solución a cliente.
  Responsable de diseñar, validar y montar las arquitecturas de soluciones de comunicaciones propuestas para clientes. Además, su previa validación y pruebas en escenarios de maqueta, como previo a la puesta en marcha de las soluciones especiales que requieran los clientes de empresas.
  
  

• Soporte Técnico de Nivel 3 en incidencias que requieren análisis y pruebas de situaciones complejas con arquitecturas de cliente. Deberás dar soporte a las capas inferiores de atención en incidencias y provisiones complejas, así como el interfaz con el fabricante de la tecnología correspondiente del proyecto.
  
  
• Deberás realizar la documentación técnica que permita asegurar el proyecto diseñado o validación, tanto en la provisión como el mantenimiento:
  
  

• Documentar las guías de aseguramiento del Servicio, en las que se recogen las casuísticas típicas y las soluciones que se deben realizar paliarlas.
• Documentar y tener completamente actualizadas las guías de instalación y mantenimiento de los servicios
• Documentar y tener actualizados los documentos de escenarios y proyectos especiales normalizados.

Serás encargado de dar formación a los grupos técnicos y operativos de tal forma que permitan extender el conocimiento en otras áreas de atención.

• Como Soporte de N3 para los servicios de datos LAN/WIFI, será el interfaz y nexo de unión con todas las áreas de Telefónica de España que intervienen en las arquitecturas de red de cliente, desde la creación hasta la explotación del mismo, para que el proyecto sea completamente funcional y operable bajo el paraguas de los servicios de datos de empresas, pero que, además, se ajuste a las demandas y necesidades del cliente.
  Tendrás el rol técnico a la hora de trabajos colaborativos entre las áreas como: Marketing, Sistemas, Tecnología, Ingeniería, Provisión, Operaciones Locales, Centros Técnicos, etc.
  
  

• Serás el máximo exponente técnico para la interlocución técnica en el desarrollo de los diseños de clientes y funcionalidades que se demandan, documentando así las guías de operativas y de troubleshooting, además de realizar las pruebas de maqueta necesarias para su validación.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN VALORADA:

• Formación técnica en Telecomunicaciones.
• Certificaciones en los siguientes fabricantes:

• Cisco CCNA
• ITIL

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:

• Especialista en servicios de LAN/WIFI de empresas en cuanto a funcionalidades, fabricantes, arquitecturas, protocolos, etc. y además las particularidades de los clientes de grandes cuentas, dado el nivel de personalización que requieren:
  
  

• Amplio conocimiento especializado en implantación de soluciones LAN/Wifi en el ámbito de gran empresa.
• Configuraciones LAN: Stacking, sapnning tree, port-channel, port-security, autenticación 802.1x, SNMP, routing dinámico, estático, enlaces FEx (N2k) y vPC (N5k y N9k).
• Configuraciones Wifi: Escenarios con grupos de iAPs y gestión con controladoras, soluciones para accesos corporativos e invitados, accesos 802.1x y acceso de invitados a través de portal cautivo (cloud, controladoras o CPPM-Guest).
• Proyectos de actualización de Hadware y Software por obsolescencia o por bugs en las versiones de firmware. Auditorías LAN/Wifi, análisis de equipamiento, configuraciones y elaboración de informes con observaciones y recomendaciones.
• Implantación y soporte de soluciones Wifi para eventos, acceso corporativos e invitados. Eventos de media y gran afluencia de público.
• Estudios de cobertura teóricos y en producción para implantaciones y solución de averías WiFi. Utilización de equipamiento de medidas como Ekahau.
• Apertura y gestión de casos a fabricantes.

EXPERIENCIA DESEADA:

• Experiencia demostrable en proyectos de LAN/WIFI, así como el diseño de soluciones, puesta en marcha de proyectos y servicios de soporte en problemas complejos con clientes de alto valor.

• Al menos 5 años de experiencia demostrable como Soporte Técnico o Arquitectura en Redes LAN/WIFI de los servicios de empresas de Telefónica, tanto en arquitecturas como en soluciones diseñadas a medida para grandes clientes, con la independencia del fabricante y/o tecnología que se presente.

• Al menos 5 años de experiencia demostrable en gestión de proyectos en grandes clientes de empresas, en soluciones de Comunicaciones para el diseño, puesta en marcha y explotación de los proyectos complejos.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Impacto
• Colaboración
• Transformación
• Crecimiento

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?