Sachbearbeiter (m/w/d) Instandhaltung & Schadenserfassung

Vertragsart: Vollzeit, befristet 6 Monate
Eintritt: ab August 2025
Top #Skills: #Schadenserfassung #Koordination #Dienstleistersteuerung

Flex and Connect – Arbeiten, wo es am produktivsten ist. 

Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Weitere Details zu unserem hybriden Arbeitsmodell besprechen wir im Bewerbungsprozess. 

Wer wir sind 

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.  

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!  

Gestalte unsere o2 Shops mit! In der Rolle als Specialist Lifecyclemanager Shop-Construction (m/w/d) übernimmst du die Schadenserfassung und Instandhaltungsplanung und sorgst dafür, dass Reparaturen schnell und effizient umgesetzt werden. Du koordinierst externe Dienstleister, steuerst Maßnahmen end-to-end und arbeitest eng mit internen Fachbereichen zusammen. Wenn du ein Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität bist und Lust hast, unsere Shops in Topform zu halten, dann bewirb dich jetzt! 

Was dich erwartet

• #Schadenserfassung: Schäden in unseren o2 Shops nimmst du auf und leitest entsprechende Reperaturmaßnahmen ein
• #Koordination: Du übernimmst die Planung und Steuerung von Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen nach Vorgabe in unseren o2 Shops 
• #Dienstleistersteuerung: Externe Dienstleister setzt du gezielt für Reparaturen und Anpassungen am Shop-Mobiliar ein und betreust die Maßnahmen von der Beauftragung bis zur Rechnungsprüfung end to end 
• #Schnittstellenmanagement: Bezüglich der durchzuführenden Reparaturmaßnahmen stimmst du dich mit den Fachbereichen Brand, Bau, sowie den o2 Shops ab
• #Dokumentation: Mit den o2 Shops stehst du im engen Austausch, findest gemeinsam Lösungen und dokumentierst alle Maßnahmen von Anfang bis Abschluss 

Was du mitbringst

• Eine abgeschlossene #kaufmännische oder #technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im #Facility Management, #Einzelhandel oder einer vergleichbaren Rolle 
• Du hast eine# strukturierte und #eigenverantwortliche Arbeitsweise und kannst mehrere Projekte parallel koordinieren 
• Der Austausch mit internen und externen Partnern liegt dir – du bist sicher in der Abstimmung mit Fachbereichen, Dienstleistern und Shop-Teams 
• Grundkenntnisse in #Instandhaltung, #Reparaturprozessen und baulichen Maßnahmen helfen dir, Schäden richtig einzuschätzen und passende Lösungen zu finden 
• Sehr gute #Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, #Englischkenntnisse sind von Vorteil 

Was wir dir bieten 

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Wir bieten dir die perfekte Balance zwischen inspirierendem Austausch in unseren modernen Büros in Deutschland und der Flexibilität im Homeoffice. So kannst du produktiv arbeiten und dich mit Kolleg:innen vor Ort vernetzen. 

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow".  

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Einen Quartalsbonus sowie einen Firmenwagen deiner Wahl erhältst du auf Basis einer Vollkostenleasingrate, auch zur privaten Nutzung. Bei unserer Dienstwagenflotte sind wir verstärkt auf eine CO2 Reduktion bedacht und fördern daher E-Mobilität. 

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. 

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 

Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest  

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.  

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com).  

Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.