Projekt Manager Sales & Service Portal (m/w/d)

Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 2025
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt  

Top #Skills: #Projektmanagment #Digitalisierung #Stakeholdermanagement

Flex and Connect – Arbeiten, wo es am produktivsten ist. 

Unser flexibles Arbeitsmodell bietet dir die Freiheit, deinen Arbeitsort und deine Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Dabei spielt die Anwesenheit in unseren deutschlandweiten o2 Telefónica Standorten eine wichtige Rolle: Sie fördert den direkten Austausch, stärkt unsere Unternehmenskultur und trägt zum Aufbau starker Netzwerke bei. So bleibt der Teamgeist auch in einer flexiblen Arbeitswelt ein entscheidender Erfolgsfaktor. Weitere Details zu unserem hybriden Arbeitsmodell besprechen wir im Bewerbungsprozess. 

Wer wir sind

Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als 110.000 engagierten Mitarbeitenden weltweit.

Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen! 

Bereit für die digitale Revolution bei o2 Telefónica? Als Senior Projektmanager Transformation (m/w/d) steuerst du unternehmensinterne Projekte, optimierst digitale Retail-Erlebnisse und vertrittst deinen Bereich in strategischen Digitalisierungsprojekten. Mit umfassenden Kenntnissen in der digitalen Transformation und einem ausgeprägten Qualitätsbewusstsein bist du bereit, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten. Sei Teil eines innovativen Teams und bringe deine Expertise in unseren Sales- und Serviceprozessen ein.

Deine Aufgaben:

• #Projektmanagement: Du übernimmst die Steuerung von unternehmensweiten, interdisziplinären Teilprojekten, um eine erfolgreiche Transformation im Einklang mit KPI- und Business Value-Zielen sicherzustellen
• #Digitalisierung: Du realisierst eine unternehmensweite Prozess- und Systemarchitektur mit Fokus auf Digitalisierung, Skalierung, User Experience und Agilität
• #Datenstruktur: Du konzipierst und implementierst Datenstrecken zwischen dem IT-Transformationsprogramm und dem bestehenden Sales- & Service-Portal
• #Epic Owner: Innerhalb des IT-Transformationsprogramms trägst du die Verantwortung für die Epics
• #Prozessoptimierung: Du repräsentierst den Bereich in unternehmensweiten, strategischen Programmen und Projekten zur Digitalisierung und Prozessoptimierung
• #Stakeholdermanagement: Du steuerst komplexe Stakeholder-Beziehungen zwischen internationaler IT, Business, Vertriebspartnern und externen Umsetzungspartnern
• #Entscheidungsvorlagen: Entscheidungsvorlagen und Präsentationen erarbeitest du eigenständig bis auf C-Level-Ebene

Was du mitbringst

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung mit fachspezifischen Weiterbildungen im Bereich #Betriebswirtschaft und/oder #Wirtschaftsinformatik
• Fundierte Kenntnisse in #Sales- und Serviceprozessen am #POS sowie im Umgang mit Projektmanagement-, Analyse- und Monitoring-Tools wie #Google Analytics, #Splunk, #Power BI, #Jira und #Confluence
• Berufserfahrung im stationären und/oder digitalen Handel, idealerweise im #Telekommunikationsbereich
• Erfahrung im Bereich der #digitalen Transformation, insbesondere in vergleichbaren Rollen
• Kenntnisse im Umgang mit #klassischen und #agilen IT-Prozessstrukturen
• Verhandlungssichere #Deutsch- und #Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten 

Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Arbeite innerhalb Deutschlands wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten. 

Weiterbildung & Entwicklung: Alles, was du für deinen individuellen Wachstumsweg brauchst. Mit einem persönlichem Entwicklungsplan, Learning Journeys und der Möglichkeit von Job Rotations, erreichst du mit uns deine Ziele – entsprechend unserem Leitgedanken „connect, learn and move2grow".  

Finanzielle Vorteile: Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung sowie die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich. Darüber hinaus profitierst du von einer Vielzahl an Corporate Benefits und einem Quartalsbonus. 

Gesundheit: Unser „Feel Good“ Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an. 

Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen. 

Wie du dich bewirbst und was du noch wissen solltest  

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.  

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an unser Recruiting Team (de-recruiting@telefonica.com).  

Bei gleicher Eignung werden Bewerbende mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.