JOVEN EJECUTIVO DE ANÁLISIS DE DATOS
Fecha: 13 abr. 2024
Ubicación: LIMA, LMA, PE
Empresa: Telefonica S.A.
PER – Joven ejecutivo de análisis de datos.
En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Dirección: Tecnología.
Área: Gerencia de centro de operación de redes y servicios.
Ubicación/Domicilio: Lima / Perú.
Nivel: Joven ejecutivo.
Reclutador: Patricia Eurel.
Misión del Rol
La misión de este rol es realizar el análisis y explotación de data para la elaboración de reportes estadísticos, además realiza análisis predictivos y propuestas de mejora que permiten la reducción de la tasa de averías y de los principales indicadores operativos.
Funciones Asociadas al Rol
- Asegurar y mejorar el flujo de información del proceso de gestión de incidencias y de los eventos de red con respecto al el cumplimiento regulatorio.
- Elaborar, diseñar y ejecutar procedimientos de extracción de data fuente, almacenamiento en base de datos, generación de reportes recurrentes y a demanda, y automatización de estos, con el fin de atender los pedidos regulatorios en los plazos estipulados.
- Elaborar, diseñar e implementar modelos de flujo de información para la operación remota (N1) así como los protocolos de actuación, escalamientos, comunicación de las incidencias
- Brindar soporte en la atención de casos críticos de incidentes en las redes y servicios
- Diseñar, mantener y automatizar los reportes rutinarios y bajo demandas, incluyendo los SLA, KPI y KQI de las redes y servicio.
- Gestionar todos los protocolos de contingencia de las redes que soportan el servicio de Telefónica para mantener la disponibilidad de las redes y servicios
- Realizar el proceso de explotación e integración de data desde los sistemas legados de la Empresa.
- Realizar el análisis y automatización de reportería estadística a través de dashboards en Power BI y Tableau.
Requisitos Indispensables
- Recién egresado/a de Ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
- Conocimiento intermedio de Excel.
- Conocimiento intermedio de Power BI y/o Tableau.
- Especialista en recolección, preparación y limpieza de datos, modelado, interpretación y visualización de datos. Presentación de tendencias y formulación de hipótesis.
- Conocimientos de redes de telecomunicaciones.
Requisitos deseables
- Conocimiento de CCNA.
- Conocimiento de ITIL.
Competencias
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Compromiso.
- Autoaprendizaje.
- Trabajo en equipo.
- Buen manejo del estrés.
- Pensamiento critico.
“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”